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Idiomas disponibles
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J. Resolución de problemas
Problema: El dispositivo no reacciona a las órdenes /
reacciona con retraso.
Posible causa: Cobertura WIFI insuficiente.
Solución: Verifica que en el lugar de colocación del sensor
hay disponible cobertura Wi-FI. Para un correcto
funcionamiento se requiere un mínimo de 2 líneas.
Problema: El dispositivo no reacciona a las órdenes /
reacciona con retraso.
Posible causa: Cobertura WIFI insuficiente.
Solución: Verifica que en el lugar de colocación del sensor
hay disponible cobertura Wi-FI. Para un correcto
funcionamiento se requiere un mínimo de 2 líneas.
Problema: Durante la adición del dispositivo la aplicación Tuya
muestra un mensaje sobre la necesidad de activar el Wi-Fi.
Posible causa: El Wi-Fi no está activado en el teléfono.
Solución: La vinculación del dispositivo será posible única y
exclusivamente en una situación en la que el smartphone esté
conectado a una red Wi-Fi en la banda de 2,4 GHz.
K. Garantía
Este producto Lanberg está cubierto por una garantía de
24 meses desde el momento de la compra. No se tiene
derecho a esta en caso de aparecer averías y defectos
causados por un uso o manipulación indebidos del
dispositivo (no conformes con las presentes
instrucciones). Los daños mecánicos son motivo para
rechazar una reclamación.
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