SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMAS CON LA INSTALACIÓN Y LA CONFIGURACIÓN
1. ¿CÓMO PUEDO REINICIAR DSP-W245?
Al reiniciar DSP-W245, cambiará los parámetros a los valores predeterminados de fábrica. Para
restablecer los valores predeterminados de fábrica del dispositivo, utilice un clic sujetapapeles
enderezado para mantener pulsado el botón RESET durante al menos 10 segundos. El LED de
estado se pondrá rojo cuando suelte el clip para indicar que el dispositivo se está restableciendo.
2. ¿POR QUÉ NO SE ENCIENDE EL LED DE ALIMENTACIÓN/ESTADO CUANDO ENCHUFO MI
DSP-W245?
Si el LED de alimentación no se enciende:
• Asegúrese de que la toma que está utilizando funciona correctamente. Intente enchufar otro
dispositivo para ver si funciona.
• Si la toma está controlada por un interruptor de luz, asegúrese de que está en posición de
ENCENDIDO.
• Intente utilizar una toma diferente para ver si la Regleta Inteligente funciona en ella.
3. ¿POR QUÉ NO PUEDO CONECTAR CON MI ROUTER INALÁMBRICO?
Si tiene problemas para conectar con el router inalámbrico, intente enchufar el DSP-W245 en una
ubicación más cercana al router. Después de que el LED de estado del sistema cambie a verde fijo,
puede desenchufar la Regleta Inteligente y moverlo a la ubicación deseada.
4. ¿CON QUÉ APLICACIÓN FUNCIONA EL DSP-W245?
El DSP-W245 funciona con la aplicación mydlink™. Puede descargar la aplicación gratuita desde
el App Store (para dispositivos Apple) o desde Google Play (para Android). Escriba "mydlink" para
buscar la aplicación.
5. ¿CÓMO FUNCIONA LA DSP-W245 MIENTRAS ESTOY FUERA DE CASA?
El acceso remoto del DSP-W245 se activa una vez que lo conecta a la red Wi-Fi de su hogar y
lo registra con mydlink. Podrá controlarlo desde cualquier lugar utilizando el iPhone, iPad y el
dispositivo iPod touch o Android.
ASISTENCIA TÉCNICA
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dlink.com/support
DSP-W245