Sony WF-SP700N Guia De Ayuda
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Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
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Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
WF-SP700N
Utilice este manual si tiene algún problema o alguna duda.
Es compatible con el contenido de la actualización principal de la versión de software de los auriculares 4.1.0 y
posterior.
Actualice el software de los auriculares y la app "Sony | Headphones Connect" a la última versión. Para obtener más
información, consulte el siguiente sitio web:
https://www.sony.net/elesupport/
Introducción
Qué puede hacer con la función Bluetooth
Acerca de las indicaciones de voz
Accesorios suministrados
Comprobación del contenido del paquete
Sustitución de los adaptadores
Sustitución de los soportes en arco
Acerca de la resistencia al agua de los auriculares
Partes y controles
Ubicación y funciones de las partes
1

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Manuales relacionados para Sony WF-SP700N

Resumen de contenidos para Sony WF-SP700N

  • Página 1 Es compatible con el contenido de la actualización principal de la versión de software de los auriculares 4.1.0 y posterior. Actualice el software de los auriculares y la app “Sony | Headphones Connect” a la última versión. Para obtener más información, consulte el siguiente sitio web: https://www.sony.net/elesupport/...

  • Página 2: Realizar Conexiones

    Acerca del indicador Alimentación/carga Carga de los auriculares Tiempo de funcionamiento disponible Comprobación de la batería restante Requisitos del sistema para cargar la batería utilizando USB Encendido de los auriculares Apagado de los auriculares Realizar conexiones Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Dispositivos Android compatibles con la función Conéctate con un solo toque (NFC) Conéctate con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente (Android 4.1 o posterior) Desconexión del teléfono inteligente con un solo toque (NFC)

  • Página 3: Realizar Llamadas Telefónicas

    Utilización de la función de asistencia de voz (Google app) Utilización de la función de asistencia de voz (Siri) Utilización de las apps Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” Instalación de la app “Sony | Headphones Connect” Información importante...
  • Página 4 No se escucha a la otra persona en una llamada. Volumen de voz bajo de las personas que llaman Restablecimiento o inicialización de los auriculares Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 5: Qué Puede Hacer Con La Función Bluetooth

    Puede recibir señales de audio procedentes de un teléfono inteligente o reproductor de música para disfrutar de la música de forma inalámbrica. Hablar por teléfono Puede hacer y recibir una llamada manos libres, sin sacar el teléfono inteligente o el teléfono móvil del bolso o el bolsillo. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 6: Acerca De Las Indicaciones De Voz

    Amazon Alexa de los auriculares: “Either your mobile device isn't connected; or you need to open the Alexa App and try again” (Su dispositivo móvil no está conectado o bien tiene que abrir la app Alexa y volver a intentarlo) 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 7: Comprobación Del Contenido Del Paquete

    Los auriculares se suministran con los soportes en arco de la talla M montados. Guía de referencia (1) Manual de instrucciones (1) Otros documentos (1 copia) (*) Puede que no se suministre en algunos países o regiones. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 8: Sustitución De Los Adaptadores

    B: talla S (naranja) C: talla M (verde) D: talla L (azul claro) Retire los adaptadores. No apriete el extremo del adaptador al retirarlo. Coloque los adaptadores. No coloque los adaptadores de manera que queden sueltos o torcidos. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 9: Sustitución De Los Soportes En Arco

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N Sustitución de los soportes en arco Los auriculares se suministran con los soportes en arco de la talla M montados. Si se nota los soportes en arco demasiado pequeños, cámbielos por los soportes en arco de la talla L.
  • Página 10 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 11: Acerca De La Resistencia Al Agua De Los Auriculares

    La resistencia al agua de la unidad se basa en mediciones realizadas por Sony en las condiciones descritas arriba. Le informamos de que no están cubiertos por la garantía los problemas de funcionamiento derivados de una inmersión en el agua si son consecuencia de un uso incorrecto por parte del cliente.
  • Página 12 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 13: Ubicación Y Funciones De Las Partes

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N Ubicación y funciones de las partes Auriculares Punto táctil La unidad izquierda tiene un punto táctil. Unidad izquierda Botón (alimentación) de la unidad izquierda Micrófono Recoge el sonido de su voz (cuando habla por teléfono) y el ruido (cuando se está utilizando la función de cancelación de ruido).
  • Página 14 Carga tanto los auriculares como el estuche de carga conectando un ordenador o adaptador de CA USB (no suministrado) a este puerto con el cable micro-USB suministrado. Indicador de carga (rojo) Se ilumina de color rojo durante la carga del estuche. Tema relacionado Acerca del indicador Comprobación de la batería restante 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 15: Acerca Del Indicador

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N Acerca del indicador Puede comprobar los distintos estados de los auriculares mediante los indicadores. : se ilumina en azul / : se ilumina en rojo / - : se apaga...
  • Página 16 Para obtener más información, consulte “Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica”. Sugerencia Cuando la carga restante de la batería es baja, el indicador pasa del azul al rojo, excepto en el modo de emparejamiento. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 17: Carga De Los Auriculares

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N Carga de los auriculares Los auriculares contienen una batería recargable de iones de litio. Cargue los auriculares utilizando el cable micro-USB suministrado. Conecte el estuche de carga a una toma de CA.

  • Página 18: Carga De Los Auriculares Cuando Se Encuentre Fuera De Casa

    (rojo) puede apagarse o parpadear aunque no se haya completado la carga. En tal caso, vuelva a cargarla dentro del intervalo de temperatura de carga. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano. La temperatura ambiente está fuera del intervalo de temperatura de carga de 5°C - 35°C Hay un problema con la batería.
  • Página 19 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 20: Tiempo De Funcionamiento Disponible

    Máx. 35 horas Sugerencia Mediante la aplicación “Sony | Headphones Connect”, puede comprobar qué códec se utiliza para una conexión. Nota El número de horas de utilización puede ser diferente en función de los ajustes y las condiciones de uso.

  • Página 22: Comprobación De La Batería Restante

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N Comprobación de la batería restante Puede comprobar la carga de batería restante de la batería recargable. El indicador (rojo) parpadea cuando se establece la conexión entre la unidad izquierda y la unidad derecha.

  • Página 23: Tema Relacionado

    D: de 50% a 20% E: 20% o inferior (necesita cargarse) Sugerencia También puede comprobar la carga de batería restante con la app “Sony | Headphones Connect”. Los teléfonos inteligentes Android y los iPhone/iPod touch son compatibles con esta aplicación. Tema relacionado Qué...

  • Página 24: Requisitos Del Sistema Para Cargar La Batería Utilizando Usb

    Windows® 8 / Windows® 8 Pro Windows® 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Ultimate (Al utilizar Mac) Mac OS X (versión 10.9 o posterior) El diseño y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 25: Encendido De Los Auriculares

    La función de cancelación de ruido se activa automáticamente y la conexión entre la unidad izquierda y la derecha se establece automáticamente. Los auriculares entran en el modo de emparejamiento cuando se activan los auriculares por primera vez tras la compra. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 26: Apagado De Los Auriculares

    . Coloque los auriculares en el estuche de carga para apagarlos. Si el botón de la unidad izquierda está definido como botón Amazon Alexa, los auriculares no pueden apagarse utilizando el botón . Coloque los auriculares en el estuche de carga para apagarlos. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 27: Cómo Establecer Una Conexión Inalámbrica Con Dispositivos Bluetooth

    (emparejar) el dispositivo y establecer la conexión Bluetooth. Conexión de los auriculares a un dispositivo registrado (emparejado) Cuando el dispositivo está registrado, no es necesario registrarlo de nuevo. Establezca la conexión con el dispositivo con un método apropiado. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 28: Conéctate Con Un Solo Toque (Nfc) Con Un Teléfono Inteligente (Android 4.1 O Posterior)

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N Conéctate con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente (Android 4.1 o posterior) Tocando los auriculares con un teléfono inteligente, los auriculares se emparejan y se establece la conexión Bluetooth.
  • Página 29 Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Desconexión del teléfono inteligente con un solo toque (NFC) Cambio de dispositivo con un solo toque (NFC) Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 30: Desconexión Del Teléfono Inteligente Con Un Solo Toque (Nfc)

    . Coloque los auriculares en el estuche de carga para apagarlos. Si el botón de la unidad izquierda está definido como botón Amazon Alexa, los auriculares no pueden apagarse utilizando el botón . Coloque los auriculares en el estuche de carga para apagarlos. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 31: Cambio De Dispositivo Con Un Solo Toque (Nfc)

    Bluetooth u otros auriculares Bluetooth compatibles con NFC, el teléfono inteligente se desconecta de los auriculares y se conecta al dispositivo Bluetooth que haya tocado. Nota Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente si está bloqueada. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 32: Emparejamiento Y Conexión Con Un Teléfono Inteligente Android

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android El emparejamiento es el proceso necesario para crear un enlace entre dispositivos Bluetooth para permitir una conexión inalámbrica. Debe emparejar un dispositivo con los auriculares para poder establecer una conexión Bluetooth por primera vez.
  • Página 33 “Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado”. Si [WF-SP700N] no aparece en la pantalla, inténtelo de nuevo desde el paso 3. Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN” o “contraseña”. Retire la unidad derecha del estuche de carga para encender la unidad.
  • Página 34 Cuando se inicializan los auriculares, se elimina toda la información de emparejamiento. En ese caso, elimine la información de emparejamiento de los auriculares del dispositivo Bluetooth y vuelva a emparejarlos. Los auriculares pueden emparejarse con varios dispositivos, pero solo pueden reproducir música de un dispositivo emparejado cada vez. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 35: Conexión Con Un Teléfono Inteligente Android Emparejado

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado Desbloquee la pantalla del teléfono inteligente Android si está bloqueada. Encienda los auriculares. Mantenga pulsado el botón en la unidad izquierda y el botón en la unidad derecha durante unos 2 segundos.
  • Página 36 Si necesita más detalles, consulte el Manual de instrucciones suministrado con el teléfono inteligente. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 37: Emparejamiento Y Conexión Con Un Iphone

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N Emparejamiento y conexión con un iPhone El emparejamiento es el proceso necesario para crear un enlace entre dispositivos Bluetooth para permitir una conexión inalámbrica. Debe emparejar un dispositivo con los auriculares para poder establecer una conexión Bluetooth por primera vez.
  • Página 38 “Conexión con un iPhone emparejado”. Si [WF-SP700N] no aparece en la pantalla, inténtelo de nuevo desde el paso 3. Una clave de paso puede denominarse también “código de paso”, “código PIN” o “contraseña”. Retire la unidad derecha del estuche de carga para encender la unidad.
  • Página 39 Si la información de emparejamiento se eliminó porque se inicializaron los auriculares, etc., elimine de su iPhone la información de emparejamiento de los auriculares y, a continuación, vuélvalos a emparejar. Los auriculares pueden emparejarse con varios dispositivos, pero solo pueden reproducir música de un dispositivo emparejado cada vez. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 40: Conexión Con Un Iphone Emparejado

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N Conexión con un iPhone emparejado Desbloquee la pantalla del iPhone si está bloqueada. Encienda los auriculares. Mantenga pulsado el botón en la unidad izquierda y el botón en la unidad derecha durante unos 2 segundos.
  • Página 41 Si no puede conectar su iPhone a los auriculares, desactive el emparejamiento en su iPhone y repita el emparejamiento. Si necesita más detalles, consulte el manual de instrucciones suministrado con el iPhone. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 42: Desconectar La Conexión Bluetooth (Después De Su Uso)

    Escuchará la indicación de voz “Power off” (apagado). Sugerencia Cuando finalice la reproducción de música, la conexión Bluetooth puede finalizar automáticamente, en función del dispositivo Bluetooth. Tema relacionado Desconexión del teléfono inteligente con un solo toque (NFC) 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 43: Escuchar Música De Un Dispositivo Conectado A Través De Bluetooth

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth Si su dispositivo Bluetooth es compatible con los siguientes perfiles, puede escuchar música y controlar de forma remota el dispositivo Bluetooth a través de una conexión Bluetooth.
  • Página 44 Para ajustar el volumen, utilice el dispositivo conectado. En función del dispositivo, tal vez no pueda ajustar el volumen. Si no puede controlar el volumen con el dispositivo conectado, instale la app “Sony | Headphones Connect” en su teléfono inteligente para controlar el volumen con la app.

  • Página 45: Control Del Dispositivo De Audio (Conexión Bluetooth)

    Para ajustar el volumen, utilice el dispositivo conectado. En función del dispositivo, tal vez no pueda ajustar el volumen. Si no puede controlar el volumen con el dispositivo conectado, instale la app “Sony | Headphones Connect” en su teléfono inteligente para controlar el volumen con la app.
  • Página 46 Escuchará la indicación de voz “Power off” (apagado). Sugerencia Cuando finalice la reproducción de música, la conexión Bluetooth puede finalizar automáticamente, en función del dispositivo Bluetooth. Tema relacionado Desconexión del teléfono inteligente con un solo toque (NFC) 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Página 47 No tape los micrófonos (A) de los auriculares con las manos. Es posible que la función de cancelación de ruido o el modo Sonido ambiente no funcionen correctamente o puede que oiga un pitido. En estos casos, aparte las manos de los micrófonos de los auriculares. A: micrófonos Tema relacionado Utilización de la función de cancelación de ruido 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 48: Utilización De La Función De Cancelación De Ruido

    Función de cancelación de ruido/Modo Sonido ambiente: OFF Función de cancelación de ruido: ON Sugerencia También puede activar o desactivar la función de cancelación de ruido con la app “Sony | Headphones Connect”. Nota Si el botón de la unidad izquierda está...
  • Página 49 Tema relacionado Acerca de las indicaciones de voz ¿Qué es la cancelación de ruido? Escuchar sonido ambiente durante la reproducción de música (modo Sonido ambiente) Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 50: Escuchar Sonido Ambiente Durante La Reproducción De Música (Modo Sonido Ambiente)

    El ajuste del modo Sonido ambiente modificado con la app “Sony | Headphones Connect” se registra en los auriculares. Puede escuchar música con el ajuste registrado del modo Sonido ambiente incluso si conecta los auriculares a otros dispositivos que no tienen la app “Sony | Headphones Connect”...
  • Página 51 Cuando el modo Sonido ambiente está activado, el ruido del viento puede aumentar, en función del entorno. En este caso, modifique el ajuste del modo Normal al modo Voz con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Si el ruido del viento continúa siendo excesivo, desactive el modo Sonido ambiente.

  • Página 52: Utilización De Quick Sound Settings

    Sonido ambiente recuperará el ajuste anterior a la activación de Quick Sound Settings. Sugerencia Puede cambiar o comprobar el ajuste de Quick Sound Settings con la app “Sony | Headphones Connect”. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 53: Acerca Del Modo De Calidad De Sonido

    Puede elegir el modo de calidad del sonido de la reproducción a través de la conexión Bluetooth a partir de las dos opciones siguientes. Puede cambiar o comprobar el modo de calidad del sonido con la app “Sony | Headphones Connect”.
  • Página 54 SBC. Consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo para obtener información sobre cómo configurar el códec. Tema relacionado Acerca del modo de calidad de sonido 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 55: Recibir Una Llamada

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N Recibir una llamada Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil Bluetooth HFP (perfil manos libres) o HSP (Headset Profile), a través de una conexión Bluetooth.
  • Página 56 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Hacer una llamada Funciones para una llamada telefónica Qué puede hacer con la app “Sony | Headphones Connect” 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 57: Hacer Una Llamada

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N Hacer una llamada Puede hacer una llamada manos libres con un teléfono inteligente o teléfono móvil compatible con el perfil Bluetooth HFP (Hands-free Profile) o HSP (Headset Profile), a través de una conexión Bluetooth.
  • Página 58 Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Recibir una llamada Funciones para una llamada telefónica 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 59: Funciones Para Una Llamada Telefónica

    Durante una llamada Pulse el botón de la unidad derecha o izquierda una vez para finalizar una llamada. (*) Puede ser que algunos dispositivos no admitan esta función. Tema relacionado Recibir una llamada Hacer una llamada 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Página 60 Escuchará la indicación de voz “Power off” (apagado). Sugerencia Cuando finalice la reproducción de música, la conexión Bluetooth puede finalizar automáticamente, en función del dispositivo Bluetooth. Tema relacionado Desconexión del teléfono inteligente con un solo toque (NFC) 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 61: Uso Del Asistente De Google

    Sugerencia Compruebe o actualice la versión del software de los auriculares con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Si el Asistente de Google no está disponible porque, por ejemplo, no hay conexión con la red, se escuchará la indicación de voz “The Google Assistant is not connected”...
  • Página 62 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 63: Uso De Amazon Alexa

    Sugerencia Compruebe o actualice la versión del software de los auriculares con la aplicación “Sony | Headphones Connect”. Si Amazon Alexa no está disponible porque, por ejemplo, no hay conexión con la red, se escuchará la indicación de voz “Either your mobile device isn't connected;...

  • Página 64: Utilización De La Función De Asistencia De Voz (Google App)

    Amazon Alexa, la función de asistencia de voz (Google app) no está disponible. Google app no se activa al decir “Ok Google” a través del micrófono de los auriculares, aunque el teléfono inteligente Android tenga el ajuste [Ok Google] activado. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 65: Utilización De La Función De Asistencia De Voz (Siri)

    Después de activar Siri, si transcurre un tiempo sin ninguna orden, Siri se desactivará. Nota Siri no se activa al decir “Hey Siri” a través del micrófono de los auriculares, aunque el iPhone tenga el ajuste [Allow “Hey Siri”] activado. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Página 66 Para obtener más información sobre la app “Sony | Headphones Connect”, consulte la siguiente URL. http://rd1.sony.net/help/mdr/hpc/h_zz/ Sugerencia El funcionamiento de la app “Sony | Headphones Connect” depende del dispositivo de audio. Las especificaciones de la app y el diseño de la pantalla pueden cambiar sin previo aviso. Tema relacionado Instalación de la app “Sony | Headphones Connect”...
  • Página 67 WF-SP700N Instalación de la app “Sony | Headphones Connect” Descargue la app “Sony | Headphones Connect” en la tienda Google Play o el App Store e instale la app en su teléfono inteligente. Para obtener más información sobre la app “Sony | Headphones Connect”, consulte la siguiente URL.

  • Página 68: Acerca De Las Comunicaciones Bluetooth

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N Precauciones Acerca de las comunicaciones Bluetooth La tecnología inalámbrica Bluetooth funciona en un rango de aproximadamente 10 m. El alcance máximo de comunicación puede variar en función de los obstáculos (cuerpo humano, metales, paredes, etc.) o los entornos electromagnéticos.
  • Página 69 Si desea realizar alguna consulta o solucionar algún problema relativo a los auriculares que no se trate en este manual, póngase en contacto con el distribuidor de Sony más cercano. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 70: Marcas Comerciales

    La palabra y los logotipos de Bluetooth® son marcas comerciales registradas propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y Sony Corporation las utiliza con licencia. La marca N es una marca comercial o marca comercial registrada de NFC Forum, Inc. en los EE.UU. y en otros países.

  • Página 71: Sitios Web De Asistencia Al Cliente

    Visite el siguiente sitio web de asistencia para obtener información útil sobre sus auriculares: Para clientes en Estados Unidos: http://esupport.sony.com/ Para clientes en Canadá: http://esupport.sony.com/CA/ Para clientes en América Latina: http://esupport.sony.com/LA/ Para clientes en países europeos: www.sony.eu/support Para clientes de China: https://service.sony.com.cn/ Para clientes en otros países/regiones: http://www.sony-asia.com/ 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Página 72 Esta operación restablece los auriculares a los ajustes de fábrica y elimina toda la información de emparejamiento. Busque información sobre el problema en el sitio web de asistencia al cliente. Si las operaciones anteriores no resuelven el problema, consulte al distribuidor Sony más cercano. Tema relacionado...
  • Página 73 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N Los auriculares no se encienden. Asegúrese de que la batería tiene suficiente carga para encender los auriculares. Tema relacionado Comprobación de la batería restante 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Página 74 Asegúrese de que el adaptador de CA USB esté conectado correctamente a la toma de CA. Compruebe que el ordenador está encendido. Compruebe que el ordenador no está en modo de espera, suspensión o hibernación. Con Windows 8.1, actualice utilizando Windows Update. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Página 75 Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N El tiempo de carga es demasiado largo. Compruebe que el estuche de carga y el ordenador estén conectados directamente, no a través de un concentrador USB. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 76: El Ordenador No Reconoce El Estuche De Carga

    Puede haberse producido un problema en el puerto USB del ordenador al que se ha conectado. Efectúe la conexión en otro puerto USB, si hay alguno disponible. En los demás casos no mencionados aquí, repita el procedimiento de conexión USB. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Página 77 HFP (Hands-free Profile). Asegúrese de que el iPhone o iPod touch esté conectado con HFP (Hands-free Profile). De lo contrario, la carga de batería restante no se mostrará correctamente. Tema relacionado Comprobación de la batería restante 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Página 78 Compruebe que el dispositivo conectado está reproduciendo contenidos. Vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo Bluetooth. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Página 79 Nivel de sonido bajo Ajuste el volumen del dispositivo conectado. En función del dispositivo, tal vez no pueda ajustar el volumen. En este caso, instale la app “Sony | Headphones Connect” y ajuste el volumen en la app. Tema relacionado Instalación de la app “Sony | Headphones Connect”...

  • Página 80: Calidad De Sonido Baja

    Aleje los auriculares del dispositivo conectado y vuelva a intentarlo. Si ha conectado anteriormente este dispositivo Bluetooth, solamente se puede establecer una conexión HFP HSP/Bluetooth si los auriculares están encendidos. Si esto ocurre, use el dispositivo Bluetooth y establezca una conexión A2DP Bluetooth. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Página 81 Actualizando el SO del teléfono inteligente a la versión más reciente puede corregir la situación. Pueden producirse saltos en el sonido al buscar dispositivos Bluetooth cerca en la pantalla de ajuste de Bluetooth del teléfono inteligente. Detenga la búsqueda para corregir la situación. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Página 82 Tema relacionado ¿Qué es la cancelación de ruido? Utilización de la función de cancelación de ruido 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Página 83 (iPhone, etc.). En ese caso, elimine la información de emparejamiento de los auriculares del dispositivo y vuelva a emparejarlos. Tema relacionado Acerca del indicador Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 84: La Conéctate Con Un Solo Toque (Nfc) No Funciona

    Finalice la carga primero y luego utilice la función Conéctate con un solo toque (NFC). Tema relacionado Conéctate con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente (Android 4.1 o posterior) 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 85: No Es Posible Establecer Una Conexión Bluetooth

    Si se ha eliminado la información de emparejamiento de los auriculares en el dispositivo conectado, empareje de nuevo los auriculares con el dispositivo. Tema relacionado Acerca del indicador Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 86: Sonido Distorsionado

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N Sonido distorsionado Mantenga los auriculares alejados de hornos microondas, dispositivos Wi-Fi, etc. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Página 87 Si utiliza los auriculares a menos de 10 m de un dispositivo Wi-Fi, apague el dispositivo Wi-Fi. Instale los auriculares y el dispositivo Bluetooth tan cerca como sea posible. Si reproduce música en su teléfono inteligente, la situación puede mejorar si cierra las aplicaciones innecesarias o reinicia su teléfono inteligente. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 88: Los Auriculares No Funcionan Correctamente

    Reinicie los auriculares. La información de emparejamiento no se elimina mediante esta operación. Si no puede usar los auriculares incluso después de haberlos reiniciado, inicialice los auriculares. Tema relacionado Reinicio de los auriculares Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Página 89 Al escuchar música con los auriculares, detenga la reproducción y pulse el botón de la unidad derecha o izquierda para responder a una llamada entrante. Tema relacionado Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth Recibir una llamada Hacer una llamada 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 90: Volumen De Voz Bajo De Las Personas Que Llaman

    Guía de ayuda Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido WF-SP700N Volumen de voz bajo de las personas que llaman Suba el volumen del dispositivo conectado. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 91: Reinicio De Los Auriculares

    Si los auriculares no funcionan correctamente incluso tras haberlos reiniciado, inicialice los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica. Tema relacionado Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

  • Página 92: Inicialización De Los Auriculares Para Restablecer Los Ajustes De Fábrica

    (rojo) permanecerá encendido. En este caso, coloque los auriculares en el estuche de carga y repita la operación de inicialización. Si los auriculares no funcionan correctamente incluso tras la inicialización, consulte con el distribuidor Sony más cercano. 4-730-308-31(5) Copyright 2018 Sony Corporation...

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