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Términos de Garantía: Respecto a el inversor aislado
marca CONNERA, serie ISOLA la empresa ofrece los
siguientes términos:
a)El inversor aislado ISOLA, tiene dos años de garantía
en materiales y mano de obra, a partir de la fecha original
de instalación o 30 meses a partir de su facturación, lo que
suceda primero .
Condiciones de la Garantía: Esta aplica solo para
equipos vendidos directamente por la Empresa a
Distribuidores Autorizados . Cualquier equipo que sea
adquirido por cualquier otro canal de distribución no
será cubierto por esta garantía . La Empresa no se hará
responsable por ningún costo de remoción, instalación,
transporte o cualquier otro costo que pudiera incurrir en
relación con una reclamación de garantía .
Garantía Exclusiva: Las garantías de los equipos son
hechas a través de este certificado, ningún empleado,
agente, representante o distribuidor está autorizado a
modificar los términos de esta garantía .
Procedimiento para reclamo de garantía:
1) El equipo debe de ser enviado al Centro de Servicio
de la Empresa, adicional al equipo deberá enviarse
una copia de la factura de compra y de esta póliza de
garantía debidamente firmada y sellada .
2) Los costos del envío al y del centro de servicio son
asumidos por el cliente .
3) La responsabilidad de la Empresa es limitada solo al
costo del reemplazo de las piezas dañadas del inversor o
en caso que no tenga reparación al reemplazo del mismo,
considerando el valor equivalente de acuerdo al modelo y
antiguedad . Daños por el retraso, uso o almacenamiento
inadecuado de los equipos no es responsabilidad de la
Empresa . Tampoco la Empresa se hace responsable por
los daños consecuenciales generados a raíz del desuso del
equipo así como defectos cosméticos que no influyan en la
operación del sistema .
REPRESENTANTES AUTORIZADOS EN:
MÉXICO
Villarreal División Equipos, S.A. de C.V.
Morelos 905 Sur / Allende, N.L. 67350 México
Conmutador: (826) 26 80 800
Servicio a cliente: 01-800-833-50-50
Internet: www.vde.com.mx
Correo electrónico: servicio@vde.com.mx
ATL SYNERGY, S.A. de C.V.
Emilio Salazar No. 103 Col. Valle Dorado
Allende, N.L. México, C.P. 67350
Ventas: 01 (826) 268 7290
Contacto: ventas@atlsynergy.com
Distribuidor:
Usuario:
Dirección:
Teléfono:
Fecha de compra / instalación:
No . de factura:
Modelo:
Descripción de la falla:
PÓLIZA DE GARANTÍA LÍMITADA
Controlador
solar PWM
Favor de utilizar el reverso de esta hoja para describir el diagrama de instalación .
Controlador
solar PWM
La Empresa no se hace responsable por defectos
imputables a actos, daños u omisiones de terceros
ocurridos después del embarque así como; fenómenos
naturales extremos (descargas eléctricas atmosféricas,
tornados, huracanes, terremotos, granizo, hielo, etc.)
La garantía no es aplicable bajo condiciones en las
cuales, a criterio de la Empresa hayan afectado al equipo,
en su funcionamiento y/o comportamiento como:
a) Daño por transporte .
b) Manejo incorrecto .
c) Instalación, aplicación o puesta en marcha
inadecuada .
d) El no seguir las instrucciones descritas en el manual
de instalación.
e) Reparaciones o modificaciones no autorizadas .
f) Excesivas condiciones de operación .
g) Daño accidental o intencional .
h) Daños causados por incendios, motines,
manifestaciones o cualquier otro acto vandálico así
como daños ocasionados por fuerzas naturales .
i) Cuando se haya solicitado el envío del equipo y éste no
sea recibido en el domicilio de la Empresa .
Bajo las condiciones de este certificado la empresa tiene
el derecho de inspeccionar cualquier equipo que tenga
una reclamación por garantía en su Centro de Servicio .
Para cualquier duda o aclaración respecto a este
certificado de Garantía o al uso del equipo, favor de
contactar a nuestro departamento de atención y servicio
a cliente .
Isola
Fecha:
Tel:
Sello de distribuidor
Isola
COLOMBIA:
Altamira Water, Ltda.
Autopista Medellín KM 3.4,
Centro Empresarial Metropolitano
BODEGA # 16, Módulo 3, Cota, C/marca,
Colombia
Conmutador: (57)-(1)-8219230
Internet: www.altamirawater.com
Correo-e: servicio@altamirawater.com
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