Desvío de llamada
Cada extensión interna puede activar un desvío de llamada a un destino interno o
externo.
El desvío de llamada responde de forma diferente dependiendo de la configuración del
sistema y del procedimiento utilizado.
5 seg.
A
haz0217aaesa0
Señalización
• Si una extensión A activa o desactiva un desvío de llamada, obtiene un tono de
confirmación.
• Si está configurado Primer desvío de llamada = SI, la extensión interna desviada A
escucha un tono de alerta (tono corto) y tiene cinco segundos para responder la
llamada.
• Si la extensión C, a quien se ha desviado la llamada, se ha protegido contra llamadas o
desvío de llamadas, A obtiene el tono de ocupado.
• C es la única extensión que todavía puede acceder a A, sólo si A no se ha protegido
contra llamadas o desvío de llamada.
Alcance
• Desvío de llamada a un destino interno:
Las llamadas externas e internas son desviadas al destino.
• Desvío de llamadas a un destino externo (conexión enlace-a-enlace permitido):
Las llamadas externas e internas son desviadas al destino, no se realiza llamada inicial.
Requisito previo: "Extensión con SDE" definida.
• Desvío de llamada a un destino externo (conexión enlace-a-enlace no permitido):
– Las llamadas externas no se desvían al destino.
– Las llamadas internas se desvían al destino.
• Desvío de llamada si ocupado:
Las llamadas son desviadas sólo si la extensión está ocupada.
• Destinos de desvío de llamada:
– Extensión
– Llamada codificada
– Grupos de línea para aplicaciones especiales.
• Cadena de desvío:
Es posible formar un número no restringido de cadenas de desvío; los bucles de desvío,
sin embargo, no están permitodos. Los canales de desvío se interrumpen con el desvío
temporizado.
• Una extensión sólo puede activar un único desvío de llamada.
24
B
C