Sustitución de discos duros
NOTA: Solo en los modelos de 16 y 24 puertos. Este procedimiento sirve para sustituir las unidades de
almacenamiento. Si se produce un fallo de la unidad operativa o cualquier problema con la unidad en el modelo
de 8 puertos, póngase en contacto con el equipo de asistencia técnica de Avigilon.
Si el software Avigilon Control Center empieza a funcionar con excesiva lentitud o a mostrar una tendencia a
bloquearse, pueden ser señales de un posible fallo del disco duro.
Si el Dispositivo de vídeo en alta definición empieza a un sonido y no se detiene, ha producido un error en una
unidad.
Para confirmar cuál es el disco duro al que afecta el problema, abra la aplicación JMicron RAID Manager.
1. Desde el menú Inicio de Windows, seleccione Todos los programas > JMicron HW RAID Manager >
JMicron HW Raid Manager. La aplicación JMicron puede tardar en iniciarse.
2. En la pestaña Modo básico, seleccione RAID e Información del disco si no aparece de forma
automática.
Deberá sustituir el disco duro si:
El estado de RAID es Degradado.
l
El disco dañado aparece resaltado en rojo.
l
En JMicron HW RAID Manager, las unidades de disco duro están numeradas del 1 al 4. Si nos situamos frente a la
parte delantera del dispositivo, el Disco 1 es el disco duro instalado más a la izquierda y los discos del 2 al 4
están instalados el uno junto al otro de izquierda a derecha.
Si ha fallado más de una unidad, apague inmediatamente el sistema y póngase en contacto con el equipo de
asistencia técnica de Avigilon para recibir instrucciones de recuperación.
Importante: Sustituya siempre el disco duro por otro del mismo tamaño, fabricante y modelo, o el dispositivo
seguirá fallando.
Para sustituir un disco duro dañado, siga estos pasos.
1. Cierre el Dispositivo de vídeo en alta definición
2. Desconecte todas las conexiones de cable desde el dispositivo. Esto incluye todas las cámaras. Le
recomendamos que no vuelva a conectar cámaras hasta que haya completado este procedimiento.
3. Extraiga los tornillos de la parte superior y de los lados izquierdo y derecho del dispositivo.
Tenga en cuenta que los tornillos superiores son distintos de los laterales.
Sustitución de discos duros
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