Tabla de contenido
Publicidad
5 Preguntas frecuentes
¿Qué pasos debo seguir si no puedo visitar páginas Web con el terminal?
Paso 1
Verifique si el indicador POWER del terminal está encendido.
Si el indicador POWER está apagado, siga los siguientes pasos:
1. Asegúrese de que el interruptor del terminal esté encendido.
2. Asegúrese de que pase corriente desde la toma y que la alimentación de
entrada de la toma cumpla con los requisitos descriptos en la etiqueta
del adaptador del terminal. Si el voltaje es inestable, por ejemplo, si el
voltaje es demasiado alto o demasiado bajo, no utilice el terminal.
Espere hasta que se reestablezca el voltaje a su nivel normal y luego
utilice el terminal.
3. Asegúrese de que el terminal esté correctamente conectado a la toma
con el adaptador de corriente.
Si el indicador POWER continúa apagado, contacte al centro de mantenimiento
autorizado.
Paso 2
Una vez encendido el terminal, espere unos tres minutos. Verifique si el
indicador ADSL del terminal está encendido.
Si el indicador ADSL parpadea por un período de tiempo prolongado, siga los
siguientes pasos para verificarlo:
1. Asegúrese de que las líneas telefónicas estén correctamente
conectadas. Preste especial atención a la conexión de la línea telefónica
con el divisor.
2. Asegúrese de que los cables del terminal o las líneas telefónicas estén
alejadas de artefactos eléctricos que pueda generar fuertes campos
magnéticos o eléctricos.
3. Reemplace las líneas telefónicas.
Si el indicador ADSL continúa parpadeando, contacte a su operador de red.
Paso 3
Verifique si el indicador LAN del terminal está encendido.
Si el indicador LAN está apagado, siga los siguientes pasos:
1. Asegúrese de que el adaptador de red de la computadora esté activado.
2. Asegúrese de que el cable de red entre el terminal y la computadora esté
correctamente conectado.
3. Retire el cable de red y vuelva a conectarlo o reemplace el cable de red.
Si el indicador LAN continúa apagado, contacte al centro de mantenimiento
autorizado.
Paso 4
Verifique si el driver del adaptador de red está correctamente instalado.
13
Publicidad
Tabla de contenido
