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Resolución de problemas
Problemas
La barra de
sonido no
funciona
correctamente
Causas posibles
No se detecta la
barra de sonido o
no está
sincronizada
Soluciones posibles
Compruebe que el cable USB esté
conectado entre el ordenador y el
monitor para activar los puertos
USB del monitor Dell. Este cable de
conexión USB adicional es necesa-
rio si el monitor Dell y el ordenador
están conectados mediante un
cable HDMI o DisplayPort.
Una vez conectado el cable USB al
puerto USB, compruebe si la luz
blanca del indicador de encendido
se ilumina en la parte inferior de la
barra de sonido.
Si el indicador de encendido no se
enciende, compruebe si el cable
USB está conectado correcta-
mente al puerto USB.
Si el indicador de encendido está
encendido y la barra de sonido no
funciona, retire o desconecte la
barra de sonido del puerto USB y
reinicie el ordenador.
Vuelva a conectar la barra de
sonido y compruebe si el indicador
de encendido se enciende.
Si todavía no es posible conectar la
barra de sonido, compruebe si
aparece en el Device Manager.
Pruebe el puerto USB conectando
un dispositivo USB que funcione.
Si el puerto USB sigue sin funcio-
nar, cambie la barra de sonido por
otro altavoz USB que funcione o un
dispositivo USB como un teclado, o
conecte la barra de sonido a otro
monitor. Si el dispositivo USB no
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