Asistencia
2.º
3.º
Autodiagnóstico
Actualiz. Software
Información
Restablecer Todo
Descripción
Realice esta prueba cuando tenga un problema con la imagen del monitor.
― Nunca apague la alimentación ni cambie la fuente de entrada durante el autodiagnóstico. Si es posible, intente no interrumpir la prueba.
Actualice el software usando un archivo de actualización en un dispositivo USB.
1
Guarde el archivo de actualización (en formato .bin) descargado del sitio web de Samsung (http://www.samsung.com/sec) en un dispositivo de
almacenamiento USB.
2
Conecte el dispositivo USB al puerto SERVICE del monitor.
Seleccione
→
Asistencia
→
Actualiz.
3
Siga las instrucciones que se indican en la pantalla para continuar con la actualización.
4
El producto se apagará y se volverá a encender automáticamente tras completar la actualización; después, apáguelo.
5
Extraiga el cable de alimentación de la toma de corriente y, después, vuelva a conectar el cable tras apagar el producto.
― Para realizar la actualización de software mediante una memoria USB, en primer lugar formatee la memoria USB con el formato FAT32.
― Cuando realice la actualización, asegúrese de que solo se guarde un archivo BIN (.bin) en el directorio raíz.
― Si aparece el mensaje
No se han encontrado archivos en su dispositivo USB. Compruebe su dispositivo USB y
de los siguientes motivos.
― No hay una memoria USB conectada al puerto SERVICE.
― Los archivos de la memoria USB conectada no tienen formatos compatibles.
― No hay archivos de actualización válidos en la memoria USB conectada. (No hay archivos de actualización guardados en la memoria o los nombres de los
archivos son incorrectos.)
― No apague el producto hasta que se complete la actualización. Evite en lo posible que la actualización sufra cualquier interrupción. Por lo general, el
producto vuelve a la versión anterior si se interrumpe una actualización.
― No se trata de un problema relativo al monitor porque la pantalla puede parpadear en verde durante la actualización USB con un convertidor DVI-HDMI
conectado. La actualización del software se realiza normalmente. Espere por tanto hasta que la actualización finalice.
Vea la información sobre el software actual. Consulte la pantalla del monitor.
Permite devolver todos los ajustes del producto a la configuración de fábrica predeterminada.
Software.
reinténtelo., probablemente se deberá a uno
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