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Preguntas frecuentes
¿Puedo reproducir en mi DVR videos que copié a una unidad flash USB?
Sí. Puede usar la función de Búsqueda: Archivo externo (vea la página 107).
¿Cuál es la capacidad máxima de un disco duro que puedo instalar en mi
DVR?
El disco duro con mayor capacidad que puede instalar es de 6 TB (terabytes).
Le recomendamos adquirir un disco que tenga calificación de vigilancia,
como discos del rango de Western Digital Purple™ y Seagate Skyhawk™.
¿Puedo conectar y grabar en un disco duro portátil USB?
No. Su DVR solo grabará en el disco duro interno que esté instalado.
¿Puedo conectar y conectar videos en un disco duro portátil USB?
Debido a la naturaleza del funcionamiento de los discos duros portátiles
USB, no hay garantía alguna de que su disco funcione al conectarlo con el
puerto USB del DVR. Deberá intentarlo.
¿Cómo guardo las grabaciones de video que están en mi DVR?
Para copiar grabaciones de video a una unidad flash USB, use la función de
Búsqueda: Eventos (vea la página 99).
¿Cómo guardo las instantáneas que están en mi DVR?
Para copiar instantáneas a una unidad flash USB, use la función de Búsque-
da: QuickShot (vea la página 101).
¿Puedo usar mi propio servidor y dirección de correo electrónico en lugar
de crear una nueva?
Puede hacerlo siempre y cuando tenga la configuración requerida para el
servidor y el puerto SMTP.
Mi DVR tiene una entrada de audio, ¿para qué la puedo usar?
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Debido a que su DVR tiene una entrada de audio estándar RCA, cualquier
tipo de entrada de audio con salida de audio RCA puede conectarse. También
puede conectarse un micrófono, siempre y cuando tenga su propia fuente de
alimentación.
¿Cómo conecto la salida de audio en mi DVR?
Si usa un cable HDMI para conectar el DVR a un televisor, no es necesario
conectar la salida de audio. Si está usando un monitor y un cable VGA para
la visualización, puede conectar la salida de audio del DVR a un amplificador
que tenga una entrada de audio RCA. Esto le permite escuchar el audio que
pueda tener conectado a la entrada de audio del DVR.
Guardé grabaciones en una unidad flash USB para reproducirlas en una
computadora con Windows, pero no se reproducen con Windows Media
Player. ¿Cómo puedo reproducirlas?
Windows Media Player no tiene los códecs requeridos para reproducir gra-
baciones desde su DVR. Le recomendamos usar VLC media player, ya que
tiene los códecs necesarios para reproducir diversos formatos de video. Se
puede descargar de forma gratuita desde www.videolan.org.
Cuando busco eventos en Búsqueda: General, veo un símbolo con un can-
dado naranja en una de las cámaras y solo puedo seleccionar cuatro cá-
maras. ¿Por qué no puedo seleccionar las otras cámaras?
Para reproducir eventos, se puede seleccionar un máximo de cuatro cáma-
ras a la vez. De manera predeterminada se seleccionan los canales 1 al 4.
Para seleccionar otros canales, haga clic en la casilla de verificación "Chan-
nel" (Canal) y seleccione las otras cámaras para visualizar la reproducción.
Cuando se han seleccionado cuatro cámaras, el símbolo del candado naran-
ja aparece en una de las cámaras.
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