Sistema de cámara de seguridad sin cables 4K UHD de la serie Ultra
Arlo ha grabado un vídeo pero no se lo ha notificado
Si no ha recibido una notificación push de alerta de sonido, pero se ha guardado un clip de
vídeo etiquetado como Audio en la biblioteca de Arlo, la cámara está dentro del alcance del
detector de humo o monóxido de carbono, pero no ha reconocido el patrón de sonido como
el de una alarma de detector de humo o monóxido de carbono.
Es posible que no haya recibido una notificación por las siguientes razones:
•
Su detector de humo o monóxido de carbono no emitió un patrón de alarma T3 o T4
continuo.
•
Hay demasiado ruido de fondo o un eco en el lugar donde se encuentra la cámara.
•
La alarma no es compatible con la función de detección de alarmas.
Le recomendamos que vuelva a realizar la prueba para confirmar los resultados.
Arlo no ha enviado una notificación ni ha grabado un clip de vídeo
La cámara está demasiado lejos de la alarma para detectarla. Acerque la cámara Arlo a la
alarma y vuelva a realizar la prueba.
Prueba del alcance de la detección de alarmas
Después de realizar correctamente una prueba de compatibilidad, le recomendamos que
pruebe el alcance de la detección de alarmas al mover la cámara a una ubicación diferente.
1. Coloque la cámara Arlo Ultra en la ubicación deseada.
2. Abra la aplicación Arlo.
3. Asegúrese de que la cámara esté en modo Armado o en otro modo en el que se detecte
sonido y movimiento.
4. Asegúrese de haber seleccionado Alarma de humo/CO en la configuración de alertas de
sonido de la cámara y de que la opción Otros sonidos esté desactivada.
5. Cierre la aplicación Arlo, pero no cierre la sesión.
6. Utilice el botón de prueba del detector de humo o monóxido de carbono para activar la
alarma durante 30 segundos.
7. Después de realizar correctamente una prueba, oriente la cámara hacia el área de mayor
interés para que pueda ver los vídeos relevantes cuando reciba una notificación.
Modos, reglas y alertas
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Manual del usuario