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existir) y embale la unidad con cuidado enviándola por correo postal asegurado y prepago o
UPS a SPECTRA, a la dirección que se menciona abajo. Si la unidad es devuelta dentro del
período de garantía exhibido arriba, por favor incluya una prueba de compra (recibo de caja
registradora con fecha), para que podamos determinar su elegibilidad para el servicio de
garantía y reparación de la unidad sin costo. También incluya una nota con una descripción
explicando en qué forma la unidad es defectuosa. Un representante de atención al cliente tal
vez deba contactarlo en relación al estado de su reparación, por lo tanto incluya su nombre,
dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico para acelerar el proceso.
Si la garantía se encuentra fuera del período de garantía, por favor incluya un cheque por
$35.00 para cubrir el costo de reparación, manejo y correo de retorno. Todas las devoluciones
cubiertas por la garantía deben ser enviadas por correo prepago.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al número
1-800-777-5331 o por correo electrónico enviando un mensaje a info@spectraintl.com para
obtener información actualizada sobre la unidad que requiere servicio. En algunos casos el
modelo puede haber sido discontinuado y SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer
opciones alternativas de reparación o reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el vínculo a continuación en el sitio web para ingresar su
información.
http://www.spectraintl.com/wform.htm
Impreso en China
172-G4010A1020-JEN
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