Capítulo 6 Solución de problemas
Solución de problemas
Tomar las acciones apropiadas como se describe a continuación antes de tomar el problema como un fracaso.
Si sigue el problema no se soluciona después de la resolución de problemas, póngase en contacto con su distribuidor local, nuestra oficina de ventas, o centro de servicio.
La unidad no se enciende
En la mayoría de los casos, esto se debe a la conexión incorrecta del cable de alimentación de la máquina o equipo. Compruebe que el cable de alimentación está conectado correctamente.
Se ha conectado el cable de alimentación entre la
máquina y una toma de enchufe de alimentación?
Es el interruptor principal?
¿Está el interruptor de encendido situado en la parte frontal de la
máquina "ON"?
La máquina no empieza a imprimir
Esto ocurre cuando los datos no se transmiten a la máquina correctamente.
También puede ocurrir cuando la función de impresión no funciona correctamente o los medios de comunicación no está configurado correctamente.
Se utiliza el cable de interfaz correcto?
¿Está el cable de interfaz está conectado correctamente?
Es el mensaje en la pantalla indicando que la tinta se ha
agotado?
Los medios se atascan / los medios están sucios.
Medios atascados o medios manchados se considera que es debido a la utilización de un medio inadecuado o de un ajuste incorrecto de los medios.
Se utiliza un medio recomendado?
Es que los medios no se cerraron o extremos doblados?
¿Está el papel colgando hacia abajo a lo largo de la platina?
6-2
Sí
Sí
No
conectar de forma segura el cable de alimentación.
No
Encienda el interruptor principal. (
No
Encienda el interruptor de encendido en la parte frontal de la máquina.
No
Utilice el cable exclusivo para el dispositivo.
No
conectar de forma segura el cable de interfaz.
Sí
Sustituir el cartucho de tinta con uno nuevo.
No
Usar los medios recomendados.
No
Evitar el uso de cualquier medio con rizos o extremos doblados.
No
Utilice un dispositivo de recogida o vuelva a cargar los medios en la máquina
P.2-12, P.2-4)
p.2-3)
(