Procedimiento para resolver problemas (cont.)
Tabla para resolver problemas de música
Síntomas
1.
Las bocinas no producen
sonido en la configuración
de dos bocinas.
2.
Las bocinas no producen
sonido en la configuración
de cuatro bocinas.
3.
Después de tocar música
con alto volumen, la
música para aunque una
canción esté bien
seleccionada.
4.
El menú Biblioteca no está
disponible.
5. El servidor de música no
está disponible.
6. Tengo una red
inalámbrica pero my
Módulo de Medios no se
conecta a la red.
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Causa probable
A. Cable de bocina no conectado
correctamente.
A. Bocina dañada o bocina no
enchufada.
A. Apagado térmico.
A. Se negó el acuerdo de Roku.
A. La red inalámbrica no está bien
configurada.
B. El cable de red no está
conectado a la entrada correcta
del router/interruptor.
C. La computadora de su casa no
tiene instalado/funcionando un
servidor de medios compatible.
D. El servidor de medios en la
computadora de su casa no está
configurada para compartir
archivos.
E. Se seleccionó la región Wi-Fi
incorrecta.
A. El cable de Ethernet está
enchufado.
B. El Módulo de medios no está en
el rango de Wi-Fi.
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Acción recomendada
A. Asegúrese de que los cables estén
bien instalados dentro de las
conexiones del Módulo de Medios
y a las bocinas izquierda y derecha.
A. Asegúrese de que las bocinas en
buen estado de funcionamiento
estén bien instaladas dentro de las
conexiones del Módulo de Medios
y a ambos juegos de terminales en
cada uno de los cables izquierdo y
derecho.
A. Apague el sistema por 1 hora para
dejar enfriar la unidad. Asegúrese
de que el área donde está instalada
la unidad no exceda de 104°F
(40°C).
A. Ingrese al menú de valores,
seleccione "Sistema", seleccione
"Software de música", seleccione
"Acuerdo de Roku" y seleccione
"SI".
A. Ingrese al menú de valores,
seleccione "Sistema", seleccione
"Seguridad WiFi", seleccione
"Nombre de red", seleccione "Clave
WEP/WPA" y escriba la clave de
seguridad.
B. Conecte el Módulo de Medios a los
puertos de ethernet del
router/interruptor.
C. Instale/abra uno de los servidores
de medios compatibles tales como
iTunes
, Microsoft
®
®
Media Connect, Rhapsody
Musicmatch
en su computadora y
®
cargue su música favorita en la
biblioteca del servidor.
D. Consulte el menú de ayuda del
servidor de medios para configurar
correctamente la función de
compartir archivos.
E. Ingrese al menú de valores,
seleccione "Sistema", seleccione
"Software de música", seleccione
"Región" y seleccione la región
geográfica adecuada que
corresponda a su router Wi-Fi.
A. Asegúrese de que un cable de
Ethernet no esté enchufado al
conector ethernet del Módulo de
Medios.
B. Asegúrese de que el Módulo de
Medios esté dentro del rango de su
red Wi-Fi.
Windows
®
o
TM
Kohler Co.