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Quejas
En caso de queja, necesitaremos la información siguiente para procesar la
solicitud:
1. Número de factura
Figura en el tique de venta (incluido en el producto) o en la confirmación del
pedido recibida en forma de documento PDF, p. ej., 4322543.
2. Número de serie o número de lote
Se encuentra en la parte trasera del dispositivo, p. ej., número de serie:
KB20240129A-123.
¡Gracias por su colaboración!
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