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Modelo 1967 | Manual del propietario |
Preguntas frecuentes
PREGUNTAS
FRECUENTES
P. ¿Qué tipos de aceites de cocina puedo usar para curar mi plancha?
R. Recomendamos los siguientes aceites para curar: aceite de oliva, aceite
vegetal, aceite de canola, aceite de coco, aceite de semilla de lino y aceite de
sésamo. (Consulte la sección Instrucciones de curación de la plancha del
capítulo Cuidado y mantenimiento.)
P. ¿Puedo usar detergente para platos para limpiar mi plancha?
R. Los detergentes para platos que cortan la grasa borrarán el curado de la
plancha y no deben utilizarse después de que se cure la plancha. Para lugares
difíciles, use sal de mesa y agua caliente y siempre cubra con una capa
delgada de aceite una vez que haya terminado de limpiar. (Para instrucciones
de limpieza de la plancha, consulte la sección Limpieza de la plancha del
capítulo Cuidado y mantenimiento.)
¡NUESTRO PERSONAL
P. ¿Por qué la superficie de mi plancha se ve opaca y seca en lugar de
brillante y negra?
DE SERVICIO AL
CLIENTE ESTÁ AQUÍ
R. El curado es un proceso continuo. Con el tiempo y cuanto más use la super-
PARA AYUDARLO!
ficie de la plancha, esta se volverá más brillante, negra y antiadherente.
Si tiene preguntas sobre su producto
P: ¿Puedo cortar directamente en la parte superior de la plancha??
Blackstone o si necesita piezas de
repuesto, registre su plancha en
A: Sí, puedes. Cortar sobre la parte superior de la plancha no la dañará.
blackstoneproducts.com/register
y contáctenos en:
P. ¿Qué pasa si mi plancha comienza a oxidarse?
TELÉFONO:
R. Si aparece óxido en la superficie de la plancha, frótela con lana de acero
435-252-3030 ext 1
o papel de lija de grano bajo y vuelva a curar la superficie. (youtube.com/
watch?v=thPE2IgnSiI) Tenga cuidado de siempre secar completamente su
plancha antes de guardarla y manténgala alejada de la lluvia y los rociadores.
CORREO ELECTRÓNICO:
También es importante mantener su plancha cubierta. (Para conocer las
support@blackstoneproducts.com
técnicas de almacenamiento adecuadas, consulte la sección Cuidado general
del capítulo Cuidado y mantenimiento.)
EN LÍNEA:
blackstoneproducts.com/pages/support
*LOS CLIENTES EN CLIMAS HÚMEDOS O COSTEROS PUEDEN REQUERIR
Nos complace ayudarlo con cual-
CURADOS MÁS FRECUENTES Y EL USO DE ACEITES DE COCCIÓN PARA
quier pregunta relacionada con
EVITAR EL ÓXIDO Y LA CORROSIÓN.*
el uso de la plancha, las piezas de
Para consultar más preguntas frecuentes visite
repuesto o su garantía.
blackstoneproducts.com/faq
Puede comunicarse con nuestro
personal de servicio al cliente de
lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00
p.m., hora estándar de la montaña.
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NORTH ATLANTIC IMPORTS LLC
GARANTÍA DE 1 AÑO
North Atlantic Imports, el fabri-
La obligación de North Atlantic
cante, garantizará por un año a
Imports LLC bajo esta garantía se
partir de la compra a todas las piezas,
limita a reemplazar o reparar, sin
mano de obra y acabados. Será la
cargo alguno, cualquier parte o
opción del fabricante en cuanto a
partes que se puedan demostrar,
si reparar o reemplazar cualquiera
a satisfacción de North Atlantic
de los elementos anteriores. Todas
Imports LLC, que son defectuosas
las garantías están limitadas única-
en el uso y servicio normales en
mente al comprador original. Esta
el hogar dentro de los siguientes
garantía no cubre ninguna respons-
períodos indicados de tiempo desde
abilidad por parte de North Atlantic
la fecha de compra; por un año
Imports, sus agentes o empleados,
desde la compra, todas las piezas,
por cualquier daño indirecto o
el acabado y la mano de obra. Si el
consecuente por incumplimiento
incumplimiento de esta garantía se
de la garantía. El comprador debe
hace evidente durante los períodos
seguir las instrucciones de uso
de garantía aplicables mencionados
del fabricante.
anteriormente, el comprador orig-
inal debe notificar a North Atlantic
Bajo ninguna circunstancia, el
Imports LLC sobre el incum-
fabricante es responsable de los
plimiento de la garantía dentro del
daños causados por el hecho de no
período de garantía correspondiente.
operar correctamente la estación
de cocción. Es responsabilidad del
North Atlantic Imports LLC deberá,
comprador establecer el período
previa notificación y cumplimiento
de garantía al verificar la fecha de
por parte del comprador original
compra original con el recibo de
de tales instrucciones, corregir
compra original.
dicha no conformidad mediante la
reparación o reemplazo de la pieza
Para obtener una explicación
o piezas defectuosas. La corrección
más detallada de la garantía, lea
en la forma provista anteriormente
a continuación:
constituirá un cumplimiento de
todas las obligaciones de North
North Atlantic Imports LLC garan-
Atlantic Imports LLC con respecto a
tiza al propietario que el producto
la calidad del producto.
cubierto por este acuerdo está
libre de defectos en el material
North Atlantic Imports LLC no
y la mano de obra bajo el uso y
garantiza que este equipo cumpla
servicio normales para los cuales
con el requisito de ningún código
fue diseñado, pero solo si ha sido
de seguridad de ningún estado,
operado de acuerdo con las instruc-
municipio u otra jurisdicción, y el
ciones de North Atlantic Imports
comprador original asume todos
LLC exclusivamente para uso
los riesgos y responsabilidades que
doméstico, y no para fines de clubes
resulten del uso de los mismos, ya
privados o públicos, institucionales
sean utilizados de acuerdo con las
o comerciales.
Garantía
| Manual del propietario | Modelo 1967
instrucciones de North Atlantic
Imports LLC o de otra manera.
Esta garantía no cubre y tiene la
intención de excluir cualquier
responsabilidad por parte de North
Atlantic a sus agentes, trabajadores
o empleados, ya sea en virtud de
esta garantía o de la ley implícita
por cualquier daño indirecto o
consecuente por incumplimiento
de cualquier garantía. El comprador
debe establecer todos los períodos
de garantía aplicables de confor-
midad con esta garantía verificando
la fecha de compra original al
presentar el recibo de venta con
fecha. Esta garantía no se aplicará
a este producto ni a ninguna otra
parte del mismo que haya sido
objeto de accidente, negligencia,
alteración, abuso o mal uso, o que
haya sido reparada o alterada sin
el consentimiento por escrito del
North Atlantic, fuera de la fábrica de
North Atlantic Imports LLC.
North Atlantic Imports LLC no
ofrece ninguna garantía con
respecto a los accesorios o piezas
no suministrados por ellos. Esta
garantía se aplicará solo dentro de
los límites de los Estados Unidos
de América. Esta garantía otorga
al comprador original derechos
específicos, y el comprador original
también puede tener otros derechos,
que varían de un estado a otro.
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