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Resolución de problemas
Interfaz serial (USB, RS232): Winsol no reconoce el registrador de datos D-LOGG
durante el «Probar».
1. Asegúrese de que el registrador de datos está conectado con el PC.
2. Si no existe ninguna regulación conectada con el D-LOGG, su conmutador deslizante
debe estar en posición «USB».
3. Compruebe en el Administrador de dispositivos de Windows si el controlador USB
se ha instalado correctamente (Administrador de dispositivos Conexiones (COM
y LPT)). En este caso, su puerto COM virtual aparece en la lista como «USB Serial
Port».
3.1. Si el controlador no se ha instalado correctamente, realice de nuevo la instalación
(véase capítulo «Controlador USB\ Instalación»).
4. Si el registrador de datos está conectado con al menos una regulación, compruebe la
transferencia de datos desde esta al registrador de datos (véase el siguiente punto).
La transferencia de datos desde la regulación al registrador de datos no funciona.
(En la pantalla de visualización («Display ») de Winsol no se muestra ningún valor
de medición.)
1. Asegúrese de que el registrador de datos está conectado con la regulación y de que
su conmutador deslizante se encuentra en la posición «DL».
2. Compruebe el cableado de la línea de datos teniendo en cuenta su polaridad.
3. Si se trata de un UVR1611, la salida de datos debe estar activa (la salida 14 está
definida como línea de datos). En la regulación UVR16x2 debe permitirse la salida de
datos en los «Ajustes de DL» del menú «Bus DL».
4. En caso de que se registren dos reguladores con el conversor de datos, compruebe
las conexiones de datos de forma individual para delimitar el problema. Para ello,
desemborne la línea de datos de uno de los dos reguladores. Es importante
desembornar la línea de datos directamente en el regulador y no en la entrada de
datos del registrador, ya que solo de este modo obtendrá resultados significativos.
4.1. Si la transferencia de datos funciona de forma individual con ambas regulaciones,
las interferencias opuestas de las dos líneas de datos constituyen la causa del
error. En este caso se deben disponer por separado las dos líneas o al menos
conducir una de las líneas de datos en un cable apantallado.
5. Para delimitar la causa del error en la transferencia de datos de una línea de datos
individual, pruebe a conducirla a través de un cable corto (< 1 metro).
5.1. Si la transferencia de datos funciona a través del cable corto, la causa de las
interferencias será una fuente de interferencias externa a la línea de datos. En
este caso se deberá disponer la línea de datos de otro modo o utilizar un cable
apantallado.
6. Si a pesar de la comprobación de todos los puntos descritos se sigue produciendo un
comportamiento erróneo, diríjase a su distribuidor o directamente al fabricante. No
obstante, la causa del error solo se puede encontrar si se dispone de una
descripción precisa del mismo.
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