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Consejos para la Solución de Problemas
Mi Satélite no se empareja con mi Enrutador y estoy usando
la aplicación.
• Si la luz continua parpadeando en verde o azul, los dispositivos
están demasiado separados. Intente acercar el satélite al
enrutador.
• Si la luz está apagada, verifique que el adaptador de corriente
del satélite esté enchufado a una toma de corriente activa, y
que el botón de encendido esté presionado.
• Apague y encienda su satélite y vea si se conecta.
• Es posible que deba agregar manualmente su satélite a su red.
Por favor, consulte la sección Agregar su Satélite
Manualmente anteriormente en esta guía.
Mi satélite no se empareja con el enrutador cuando uso el
cable Ethernet incluido.
• Compruebe que el cable Ethernet del enrutador esté
firmemente enchufado al puerto LAN del enrutador y que el
otro extremo del cable esté enchufado al puerto LAN del
satélite.
• Asegúrese de que su enrutador esté encendido antes de
encender el satélite.
• Apague tanto el enrutador como el satélite. Ahora encienda el
enrutador, espere 1 minuto y encienda el satélite.
• El cable Ethernet puede estar dañado, reemplace el cable con
un cable que funcione.
La luz del satélite sigue parpadeando verde o azul.
• Su satélite no se ha emparejado con el enrutador. Intente
acercar el satélite al enrutador. Puede tomar hasta cinco
minutos para que se empareje.
¿Qué sucede si estoy conectado en forma inalámbrica pero
mi conexión parece lenta o sigue cayendo?
• El alcance inalámbrico puede estar limitado por una variedad
de temas, incluidos los clientes inalámbricos débiles y las
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