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SMA America, LLC
Problema
No se puede acceder
al módulo de datos
Speedwire/
Webconnect.
Instrucciones de instalación
Causa y solución
Es posible que en el router se haya instalado un filtro de paquetes o una
manipulación para paquetes SIP.
Solución:
• Desinstale en el router el filtro de paquetes para paquetes SIP o la
manipulación para paquetes SIP.
Es posible que en el router con función NAT (Network Address
Translation) se lleven a cabo reenvíos de puertos.
Solución:
• Retire los reenvíos de puertos en el router con función NAT.
Es posible que el inversor no detecte el módulo de datos Speedwire/
Webconnect. El inversor no es compatible con la versión de firmware
(consulte el capítulo 2.4, página 11).
Solución:
• Actualice el firmware del inversor. Para obtener información sobre
cómo llevar a cabo una actualización del firmware, consulte su
descripción técnica "Actualización del firmware con tarjeta SD" en
www.SMA-Solar.com.
8 Localización de fallos
SWWEBCONDM-IA-US_es-14
31
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