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6. SOLUCIONADOR
DE PROBLEMAS
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
PARTIDA
1. Voltaje muy bajo.
DIFÍCIL.
2. Fase caída.
3. Impulsor bloqueado.
4. Pérdida por largo de cable.
5. Estator en cortocircuito.
BOMBA
1. Aire en cuerpo de bomba.
NO CEBA.
2. Filtración de agua en tubería admisión.
3. Válvula de paso no abierta o seriamente
tapada, gran resistencia de tubería o
altura de succión.
4. Filtración de aire por los sellos en el
interior de la bomba.
POCO FLUJO.
1. Tubería muy larga, altura de levante
excesiva o muchas curvas en circuito
descarga.
2. Válvula de paso, filtro de agua o impulsor
tapados.
3. Estator quemado.
DETENCIÓN
1. Interruptor desconectado o fusible
REPENTINA.
quemado.
2. Impulsor bloqueado.
3. Estator quemado
ESTATOR
1. Bobinado de estator en cortocircuito o
QUEMADO
cortocircuito entre fases debido a
filtración de agua por sello mecánico.
2. Impulsor bloqueado.
3. Bomba se enciende muy seguido.
4. Bomba con sobrecarga.
6
SOLUCION
1. Ajustar el voltaje entre 0,9 a 1,1
veces rango nominal.
2. Revisar interruptores, red y cables.
3. Revisar y eliminar problema.
4. Escoger cable adecuado.
5. Revisar y Reparar.
1. Agregar agua suficiente para
eliminar.
2. Revisar conexiones y tuberías por
posible filtración.
3. Revisar flexibilidad de válvula de
paso, eliminar la obstrucción,
acortar el tubo de succión y bajar
la altura de succión.
4. Revisar o cambiar sellos.
1. Acortar tubería, usar dentro del
rango de altura de descarga
permitida y ajustar las curvas del
circuito de descarga.
2. Eliminar cuerpos extraños.
3. Revisar y Reparar.
1. Revisar que el enchufe en uso o
el voltaje de la red eléctrica sean
los mismos que los requeridos
por la electrobomba.
2. Elimine el problema.
3. Revisar y Reparar.
Eliminar los problemas, desarmar el
motor y revisar la aislación del
bobinado. Enviar la unidad a
reparación.
VIELVA Comercial SpA
Luis Alberto Cruz 1166,
Renca, Santiago de Chile.
www.vielva.cl
PoLIZA DE GARANTiA
MODELO
BOMBA AGUA SUCIA 50WCD13
PERIODO DE GARANTIA
(1) UN AÑO
ESTIMADO CLIENTE: El producto adquirido por usted
ha sido sometido a rigurosos procesos de control de
calidad antes de su venta al consumidor final. Por lo
anterior, BERCATTI garantiza su perfecto funcionamiento
y desempeño durante el período de garantía señalado
en el recuadro más arriba. En el evento que el producto
detallado no funcione o funcione defectuosamente por
fallas atribuibles a su fabricación o materiales, usted
tendrá derecho a usar esta garantía en los términos
que más adelante se indican.
EN QUÉ CONSISTE LA GARANTÍA: En la eventualidad
que su equipo experimenta una falla atribuible a defectos
de fabricación, usted podrá hacer uso de la garantía
siendo su equipo revisado y reparado gratuitamente,
incluyendo mano de obra y repuestos, por BERCATTI
a través de su red de servicios técnicos autorizados a
lo largo del país. La garantía podrá hacerse efectiva las
veces que sea necesario cada vez que se presenten
defectos atribuibles a la fabricación del equipo dentro
de su período de validez. La garantía sólo es válida en
Chile. BERCATTI podrá determinar a su discreción si
efectúa la revisión y/o reparación directamente a través
de servicios autorizados.
CÓMO SE HACE EFECTIVA LA GARANTÍA: Para hacer
efectiva la garantía, usted debe acudir con su producto
a cualquiera de los servicios técnicos autorizados que
se encuentren vigentes en el momento de hacer uso
de esta garantía, debiendo presentar la póliza original
con los datos de la compra. Es necesario presentar,
además de la póliza, el original de la boleta o la factura,
en que se pueda verificar la fecha de la compra y modelo
correspondiente al equipo adquirido.
RECOMENDACIONES AL CLIENTE: 1. Antes de conectar
y usar el equipo, lea cuidadosamente el manual de uso.
2. Utilice sólo conectores y accesorios recomendados
por la fábrica. 3. Cuando el equipo sea utilizado en
condiciones más severas, debe acortar los intervalos
de revisión y mantenimiento.
TIENDA COMERCIAL
N° BOLETA O FACTURA
CIUDAD
FECHA DE COMPRA
EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA: La garantía perderá
toda validez en las siguientes situaciones: 1. Enmiendas
en la póliza de garantía, boleta o factura; ausencia o no
presentación de alguno de estos documentos originales.
2. Mal uso del equipo, intervención en él o modificación
por parte de terceros. Ausencia, rotura o violación de
sellos de garantía, cuando estos existen en los productos
por disposición de BERCATTI. 3. Conexión indebida
del producto o conexión a otros productos distintos a
los indicados en el manual de uso. 4. Uso indebido del
producto o uso con químicos distintos a los indicados
en el manual de uso. 5. Daño causado por golpe de
bodegaje, transporte incorrecto o trato indebido.
6. Daños causados por terremoto, inundación, incendio,
relámpago, anegaciones, ambientes de excesivo polvo,
humedad, ambiente marino o por voltaje excesivo
proveniente de la fuente de alimentación eléctrica.
7. Alteración o ausencia del número de serie puesto
por la fábrica del producto. 8. Cuando el número de
serie que aparece en la póliza no corresponde al de la
placa del producto. 9. Cuando el producto no sea
utilizado o cuidado en conformidad a las indicaciones
del manual de uso. 10. El reemplazo de los elementos
de desgaste ocasionado por el uso habitual del equipo,
ejemplo: sellos mecánicos. 11. El daño ocasionado por
el no mantenimiento adecuado del equipo, revisiones
periódicas a elementos que sufren desgaste por su uso
habitual. 12. Utilización del producto para fines
comerciales, inclusive su arriendo o alquiler. 13. Las
mantenciones en ningún caso están cubiertas por
garantía, siendo de exclusiva responsabilidad del
propietario. 14. Daño ocasionado por instalaciones
realizadas por personal externo no autorizado o
reconocido por nuestra empresa.
PERÍODO DE VIGENCIA DE GARANTÍA: 1 AÑO.
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