Solucionar fallos operativos
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Solucionar fallos operativos
Descripción de fallos
Problemas de comuni‐
cación
Existen interferencias
entra la "DULCOnneX
gateway" y otros dispo‐
sitivos.*
* Confirmar o descartar encendiendo y apagando la "DULCOnneX gateway".
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Causa
Existe un problema con
la Ethernet.
La señal de Bluetooth
del dispositivo inteligente
interfiere en la comuni‐
cación.
Interferencias perjudi‐
ciales con otros disposi‐
tivos.
Otros dispositivos inter‐
fieren en la comunica‐
ción Wi-Fi con la "DUL‐
COnneX gateway".
Solución
Desconecte brevemente el cable Ethernet
de la "DULCOnneX gateway".
Desconecte brevemente la "DULCOnneX
gateway" de la red eléctrica.
Desactive la función de Bluetooth del dispo‐
sitivo inteligente.
Cambie la orientación de la "DULCOnneX
gateway" hasta que desaparezcan las inter‐
ferencias.
Cambie el lugar de instalación de la "DUL‐
COnneX gateway" hasta que desaparezcan
las interferencias.
Conecte la "DULCOnneX gateway" y los
dispositivos afectados en diferentes cir‐
cuitos eléctricos.
Consulte a un técnico experto en altas fre‐
cuencias.
Aumente la distancia entre los dispositivos y
la "DULCOnneX gateway".
7.1
Fallos operativos especí‐
ficos
7.1.1
Lista de comprobación de
condiciones
a) Nota general
Desconecte todos los dispositivos del
bus siempre que:
sustituya un dispositivo "DUL‐
n
COnneX gateway"