Samsung 9 Serie Manual Del Usuario página 187

Problemas
No hay imagen/vídeo.
Conexión RF (Cable/Antena)
El televisor no recibe todos los canales.
La imagen se ve distorsionada: error de
macrobloques, microbloques, puntos,
pixelización
Conexión de PC
Aparece un mensaje de "Modo no
compatible".
"PC" siempre aparece en la lista de fuentes
aunque el PC no esté conectado.
La imagen es buena pero no hay sonido.
Conexión de la red (según los modelos)
Error en la conexión de la red inalámbrica.
Grabación / Timeshift
El dispositivo USB no se reconoce o falla
Formateo dispos., Comprob. dispositivo
o Prueba rendimiento.
Aparece un mensaje solicitando que
formatee un dispositivo USB que funciona
perfectamente.
La función de grabación no funciona.
Modo Timeshift no funciona
Un mensaje indica un fallo en la prueba de
rendimiento y las funciones de grabación y
Modo Timeshift no funcionan.
Soluciones y explicaciones
• Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los
dispositivos externos).
• Establezca la salida de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/decodificador, DVD, Blu-ray, etc.) de
modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es
HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor.
• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón
• Compruebe que el cable de antena esté firmemente conectado.
• Ejecute Plug & Play (configuración inicial) para añadir los canales disponibles a la lista de canales.
Vaya a MENU - Configuración - Plug & Play (configuración inicial) y espere a que todos los canales
disponibles se guarden (pág. 11).
• Compruebe la posición de la antena.
• La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en
las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.
• Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor.
• Establezca la frecuencia y la resolución de salida del PC de modo que coincida con la resolución
admitida por el televisor (pág. 31).
• Esto es normal; "PC" siempre aparece en la lista de fuentes aunque no haya ningún PC conectado.
• Si utiliza una conexión HDMI, compruebe la configuración del audio del PC.
• Para utilizar la red inalámbrica se requiere la mochila USB inalámbrica Samsung.
• Compruebe que la conexión de la red esté establecida como Inalámbr. (pág. 34).
• Compruebe que el televisor esté conectado a un compartidor (enrutador) IP inalámbrico.
• Consulte el manual del dispositivo USB para comprobar si el dispositivo USB admite la grabación.
• Si el dispositivo USB tiene la opción de bloqueo, compruebe que esté desactivado.
• Compruebe si el dispositivo USB se puede formatear cuando está conectado al PC.Conecte el USB
al televisor y formatéelo (la operación puede fallar intermitentemente).
• Si falla la Prueba rendimiento o el formateo, significa que el hardware del USB tiene algún problema
o que el rendimiento del hardware del USB es demasiado bajo.
• Si el dispositivo USB tiene la opción de bloqueo, compruebe que esté desactivado.
• Restaure el dispositivo USB con la función de recuperación en Comprob. dispositivo.
• Compruebe que haya un dispositivo USB conectado.
• Compruebe que el canal sea digital y grabable.
• Si la señal es débil o no hay señal, la grabación se cancelará automáticamente.
• El televisor no grabará si no hay suficiente espacio libre en la memoria del USB. Compruebe que éste no sea el caso.
• Compruebe que haya un dispositivo USB conectado.
• No se admite ni los canales de radio ni las emisiones analógicas.
• No se admiten los canales de emisión de datos.
• Si la señal es débil o no hay señal, la función Modo Timeshift se cancelará automáticamente.
• Modo Timeshift no se puede ejecutar si no hay suficiente espacio libre en la memoria del USB.
Compruebe que éste no sea el caso.
• Estos problemas pueden ocurrir si se utiliza un dispositivo USB de baja capacidad que no admita la
grabación. Es aconsejable utilizar una HDD USB.
del mando a distancia.
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