Asistencia al Cliente
Caso su refrigerador presente algún problema de
funcionamiento, compruebe las probables causas
y soluciones.
Si el refrigerador no
funciona (no enciende)
Alimentos congelando
en el compartimiento
refrigerador
Alimentos congelando
en el compartimiento
refrigerador
Alimentos están
descongelando en
el compartimiento
freezer
Alimentos no
están congelando
adecuadamente en
el compartimiento
freezer
Formación excesiva
de hielo en el
compartimiento
freezer
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Fallos y soluciones
PROBÁBLES CAUSAS / CORRECIONES
Enchufe desconectado del tomacorriente
Tomacorriente con mal contacto
Caída de energía eléctrica u oscilación de
tensión.
Falta de energía eléctrica, fusible de
la residencia quemado o disyuntor
desconectado
Tensión en el tomacorriente muy alto o muy
bajo (en este caso, el compresor dará varios
arranques sucesivos sin funcionar).
Ajuste inadecuado del control de
temperatura del compartimiento refrigerador
Incidencia de luz solar directa u otras fuentes
de calor próximo al Refrigerador
Circulación del Aire perjudicada
Tiempo excesivo de puerta abierta
Paños / objetos sobre el condensador
Condensador sucio
Ajuste inadecuado del control de
temperatura del compartimiento refrigerador
Alimentos posicionados próximos a las
salidas del aire
Alimentos muy húmedos
Falta prolongada de energía eléctrica
Cargamento excesivo del compartimento
freezer
Refrigerador encendido recientemente.
Ajuste inadecuado de la temperatura en el
compartimiento freezer
Alimentos posicionados próximos a las
salidas de aire
Puerta del freezer no cerrada
completamente
Conectar el enchufe en el tomacorriente
Corregir el defecto en el tomacorriente
Retire el enchufe del tomacorriente por 5
min. y reconecte.
Esperar retorno de energía, cambiar fusible
o conectar el disyuntor.
Instalar el estabilizar de tensión (no inferior
a 2000 VA).
Ajústelo correctamente, conforme el ítem
"Control de Temperatura del refrigerador"
Véase "Instalación – Elegir el Local".
Desobstruya las salidas de aire
Ábrala solo el tiempo necesario
Retirar los objetos
Efectuar limpieza conforme instrucciones
Seleccione correctamente la temperatura
Reposicione los alimentos
Séquelos antes de almacénalos
Los alimentos almacenados en el Freezer
pueden no estar en condiciones de ser
consumidos. Verifique el estado de cada
uno de ellos.
Respete la capacidad de congelamiento de
su refrigerador.
Espere el enfriamiento del Freezer.
Ajuste la temperatura en el compartimiento
freezer para "temperatura máxima"
Reposicione los alimentos
Comprobar si no hay objetos, como toallas
en el topo del refrigerador o alimentos en el
interior del freezer que están obstruyendo el
cierre de la puerta.