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RESTABLECER GATEWAY PARA COMENZAR DE NUEVO
O QUITAR GATEWAY DE LA APLICACIÓN
El proceso es el mismo si necesitas restablecer la Gateway (por
ejemplo, si deseas crear una nueva cuenta) o si simplemente
deseas eliminar la Gateway de tu aplicación. Sigue estos pasos
a continuación (nota importante: hay un pequeño agujero
debajo de la Gateway. Esto no es para reiniciar el dispositivo.):
1) Asegúrate de estar dentro del alcance de la Gateway (por
ejemplo, la misma habitación).
2) Ve a la configuración de la aplicación dentro de la
aplicación SensorPush y verifica que has iniciado sesión. A
continuación, te indicamos cómo:
• Abra la aplicación y desde la pantalla principal (la
pantalla con la palabra "Dispositivos" en la parte superior)
selecciona el botón en la parte superior izquierda para
abrir la configuración de la aplicación.
• Una vez en la configuración de la aplicación, verás una
sección llamada "Cuenta". Si el correo electrónico de tu
cuenta aparece en la lista, significa que has iniciado sesión.
De lo contrario, inicia sesión ahora.
Debes iniciar sesión para restablecer la Gateway. Si ya no
tienes el correo electrónico y la contraseña de inicio de
sesión, contáctanos en support@sensorpush.com
WWW.SENSORPUSH.COM
3) Verifica también que el Bluetooth del dispositivo móvil esté
ENCENDIDO.
4) Vuelve a la pantalla principal de la aplicación y selecciona
la Gateway que deseas eliminar de la cuenta.
5) Luego, selecciona la opción "Eliminar Gateway" y espera
a que la aplicación se conecte a la Gateway. Una vez
conectado, elige "Eliminar y desbloquear". NO elijas
"eliminar sin desbloquear" porque eso lo eliminará de tu
cuenta, pero la Gateway no se podrá utilizar.
Una vez finalizada, la Gateway se elimina de la aplicación
y se puede utilizar con una cuenta diferente.
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