Solución De Problemas Del Sistema; Seguridad Para El Usuario Y El Sistema; Solución De Problemas De Error De Inicio De La Matriz De Almacenamiento; Solución De Problemas De La Pérdida De Comunicación - Dell PowerVault MD 3860i Manual Del Propietário

Solución de problemas del sistema

Seguridad para el usuario y el sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de
servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas
y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.
Solución de problemas de error de inicio de la matriz de
almacenamiento
NOTA: Si necesita reemplazar una controladora RAID, hágalo siempre con una conexión en caliente
cuando la matriz estáé encendida. Todas las unidades de disco duro nuevas se deben conectar en
caliente a la matriz. No utilice unidades o controladora RAID desde otra matriz (externo).
Si el sistema queda interrumpido durante el inicio, compruebe si:
• La matriz emite una serie de sonidos.
• Los LED de error de la matriz están encendidos.
• Existe un sonido constante de chirrido o rechinamiento cuando accede al disco físico.
Para obtener asistencia, póngase en contacto con Dell Support.
Solución de problemas de la pérdida de comunicación
Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas de pérdida de comunicación, consulte
Solución de problemas de conexiones de la matriz y el gabinete de
Solución de problemas de las conexiones externas
• Compruebe que los cables están conectados a los puertos correctos antes de solucionar los
problemas de cualquier dispositivo externo. Para la ubicación de los conectores del panel posterior de
la matriz de almacenamiento, consulte la sección Características del panel posterior de este
documento.
• Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados a los conectores externos de la matriz.
• Para obtener más información sobre el cableado, consulte la Deployment Guide (Guía de
implementación) para su matriz de almacenamiento en dell.com/support/manuals.
expansión.
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