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EsPañol
garantía y servicio
Si necesita información o si tiene algún problema, visite la página Web de Philips en
www.philips.com, o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su
país (hallará el número de teléfono en el folleto de la garantía mundial). Si no hay Servicio de
Atención al Cliente de Philips en su país, diríjase a su distribuidor local Philips.
guía de resolución de problemas
Si el aparato no funciona o no funciona correctamente, consulte primero la siguiente lista. Si el
problema no figura en la lista, probablemente el aparato tiene algún defecto. En ese caso,
recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips.
Problema
El aparato no se
enciende.
Especificaciones
Modelo
Voltaje nominal (V) Hong Kong/Singapur/Europa
Voltaje nominal (V) China/Corea
Voltaje nominal (V) Malasia
Voltaje nominal (V) Taiwán
Frecuencia nominal (Hz) Hong Kong/Singapur/
Europa
Frecuencia nominal (Hz) China/Malasia
Frecuencia nominal (Hz) Corea/Taiwán
Potencia nominal de entrada (W)
Clase de aislamiento
Clasificación aplicada
Resistencia al agua
Tipo de infrarrojos
Irradiación (W/m²)
Causa
Es posible que la clavija no esté
bien conectada a la toma de
corriente.
Puede que haya un fallo en el
suministro de energía.
Puede que la lámpara esté
defectuosa.
Puede que el cable de
alimentación del aparato esté
dañado.
Solución
Conecte correctamente la clavija a la red.
Compruebe si la toma de corriente
funciona conectando otro aparato.
Póngase en contacto con el Servicio de
Atención al Cliente de Philips.
Compruebe el cable de alimentación. Si está
dañado, debe ser sustituido por Philips, por
un centro de servicio autorizado por Philips
o por personal cualificado, con el fin de
evitar una situación de peligro.
HP
220 - 230
220
240
110
50/60
50
60
650
II
no clasificado
IPX0
Infrarrojos A/B/C
aprox. 1000
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