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Síntoma
Causa
El sonido se
• La velocidad de transferencia de
quiebra durante la
señal de la red es baja o las líneas
reproducción.
de comunicación o la emisora de
radio están saturadas.
La calidad
• El archivo que se está
del sonido
reproduciendo tiene una baja
es deficiente
velocidad de bits.
o el sonido
reproducido tiene
ruidos.
GNapsterH
Síntoma
Causa
No puede
• Error de autenticación de inicio
iniciar sesión
de sesión.
en Napster.
• Si un usuario que no es abonado
(Se muestra
accede. O si se ha excedido la
"Subscription
limitación de reproducción.
required".)
No puede
• Se ha introducido un nombre de
iniciar sesión
usuario o contraseña incorrectos
en Napster.
para la autenticación del inicio de
(Se muestra
sesión.
"Incorrect
Username or
Password".)
Resolución
Página
• No se trata de una avería.
–
Cuando se reproducen datos de
emisiones de una gran velocidad
de bits, es posible que el sonido
se quiebre, según las condiciones
de las comunicaciones.
• No se trata de una avería.
–
Resolución
Página
• Introduzca el nombre de usuario
–
y la contraseña correctos y vuelva
a intentar iniciar una sesión.
• Introduzca el nombre de usuario
–
y la contraseña correctos y vuelva
a intentar iniciar una sesión.
• Compruebe si el nombre de
–
usuario para Napster ha sido
introducido correctamente.
Vuelva a introducir la
contraseña. (La contraseña no
se muestra).
http://www.napster.com/
choose/index_default.html
GPandora ® H
Síntoma
Causa
No se puede
• La información de inicio de
iniciar sesión en
sesión es incorrecta.
Pandora ® .
(Se muestra
"Email address"
o "Password").
Se muestra
• Su cuenta ha caducado.
"Account is no
longer active".
Se muestra
• Está intentando acceder desde
un país donde Pandora ® no está
"Pandora is only
available for use
disponible.
in United States".
Se muestra
• La cuenta o la contraseña
"Incorrect Email
utilizadas para iniciar la sesión
or Password".
son incorrectas.
Se muestra "No
• Solo podrá saltar hasta 6 pistas
skips remaining".
cada hora por emisora (con las
cuentas gratuitas de Pandora ®
saltará un máximo de 12 pistas
al día). Cuando dicha cantidad
se agote, no dispondrá de la
opción de avanzar/saltar.
Se muestra "100
• Ya se han registrado 100
Station Limit".
emisoras. No se pueden
registrar más emisoras.
• Pandora ® está ejecutando el
Se muestra
"Please Try Again
mantenimiento del sistema.
Later".
ESPAÑOL
Resolución
• Compruebe que el "Email
address" de Pandora ®
introducido sea correcto. Vuelva
a introducir la "Password". (La
contraseña permanece oculta.)
• Obtenga una nueva cuenta.
• Póngase en contacto con el
servicio de atención al oyente de
Pandora ® en pandora-support@
pandora.com.
• Pandora ® no está disponible
en todos los países. Por favor,
consulte http://blog.pandora.
com/faq/.
• Introduzca la dirección de
correo electrónico y contraseña
correctos.
• Lamentablemente, nuestras
licencias nos obligan a limitar
la cantidad de pistas que se
pueden avanzar en una hora.
• Reduzca el número de emisoras
a menos de 100.
• Inténtelo de nuevo más tarde.
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