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Garantía
Servicio de garantía
Para obtener servicio bajo esta garantía, comuníquese a nuestro Departamento de Servicio al Cliente al
o por correo electrónico a contacto@instantpot.mx. Si no podemos resolver el problema, se le podría solicitar enviar el
electrodoméstico al Departamento de Servicio al Cliente para una inspección de calidad.
• Deberá proporcionar nombre completo, dirección de correo electrónico y número telefónico
• Presentar la garantía sellada por la tienda en donde se adquirió el electrodoméstico en ella se debe especificar el
modelo y el número de serie. También deberá entregar una copia del comprobante de compra en el cual se indique de
manera clara y legible la fecha de compra.
• Se deberá especificar de manera escrita una descripción del defecto o falla del producto, anexando fotografías y si es
posible video.
Instant Brands no es responsable de los costos de envío relacionados con el servicio de garantía. Póngase en contacto con el
importador para coordinar el servicio de garantía. Al devolver su electrodoméstico, incluya su nombre completo, dirección,
código postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y comprobante de la fecha de compra original, así como
una descripción del problema que presenta el aparato.
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(800) 2694485