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Procedimiento para Solucionar Problemas de su Parrilla
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN GENERAL
Usted debe inspeccionar las hornallas por lo menos una vez al año o inmediatamente si cualquiera de las siguientes
situaciones llega a ocurrir:
•
El olor a gas.
•
Las llamas aparecen amarillas en su mayor parte (Algún amarillo en la punta está OK)
•
La parrilla no alcanza suficiente calor.
•
Las hornallas hacen ruido de chasquido.
•
La parrilla calienta desigualmente.
PRESENCIA DE INSECTOS O ARAÑAS
Arañas e insectos pueden hacer nidos en las hornallas de ésta o cualquier otra parrilla y provocar que el gas pase por
la parte de adelante de la hornalla. Ésta es una situación muy peligrosa que puede provocar un incendio por detrás del
panel de la válvula y por lo tanto damnificar la parrilla y tornar arriesgado el funcionamiento. Nosotros le recomendamos
que verifique la parrilla y retire cualesquier arañas y sus telas e insectos por lo menos una vez al año para reducir este
riesgo.
ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Si la parrilla no funciona adecuadamente, utilice la siguiente lista de comprobación.
PROBLEMA
La parrilla no enciende cuando el botón de la perilla
de ignición está presionado.
SOLUCIÓN
¿Está su suministro de gas abierto?
Si ésta es una parrilla L.P., ¿hay gas en su tanque?
Verifique su nivel de gas.
¿Está una de sus hornallas encendida? Deje 4 segundos
de flujo de gas para la ignición.
¿Está su perilla de ignición funcionando?
- Usted debería escuchar un chasquido cuando
presione la perilla de ignición.
- ¿Si escucha un chasquido puede usted ver una
chispa en los electrodos?
Observación – Usted precisa retirar sus rejillas de
cocción y cuadrículas de aroma para ver los
electrodos.
Verifique la batería de su perilla de ignición y reemplace si
es necesario.
Verifique conexiones con cables sueltos hacia la perilla de
ignición o los electrodos.
Verifique si ve restos bloqueando los electrodos.
¿Si la perilla de ignición no está funcionando puede usted
encender la parrilla con un fósforo?
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