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La función de cancelación de
ruido no funciona bien en mis
auriculares.
Escucho una y otra vez "El
asistente de Google no está
conectado" cuando mantengo
pulsado el auricular izquierdo.
Causa
• Es posible que la función de cancelación del ruido esté
desactivada.
• El tamaño de las almohadillas de los auriculares no es
el adecuado o está usando los auriculares de forma
incorrecta.
• Los orificios para el sonido, como los del micrófono y el
altavoz, están obstruidos por residuos.
Solución
• Mantenga pulsados los auriculares para habilitar la función
de cancelación de sonido.
• Los auriculares se presentan con almohadillas de silicona
de varios tamaños. Elija las que se le ajusten más
cómodamente y asegúrese de que sellan bien el canal
auditivo.
• Limpie los auriculares.
• Para usuarios de Android:
Instale el Asistente de Google en su dispositivo e
inténtelo de nuevo.
Si ha instalado el Asistente de Google pero ha olvidado
ajustarlo para sus auriculares, siga estos pasos:
1) Conecte los auriculares al dispositivo.
2) Abra la aplicación Asistente de Google en su
dispositivo.
3) Toque Finalizar ajustes de los auriculares y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
• Para usuarios de iOS:
1) Conecte los auriculares al dispositivo.
2) Instale y abra la aplicación Asistente de Google.
3) Toque el icono de captura que aparece a la izquierda
y habilite el Asistente de Google para que pueda acceder
al Bluetooth.
4) Toque Finalizar ajustes de los auriculares y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
• Si no desea usar la función Asistente de Google en su
auricular, instale y abra la aplicación TCL Connect.y asigne
otra función de control táctil al auricular izquierdo.
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