Problema
La configuración de la red wifi no
se realiza con éxito.
Estado del led wifi.
La luz indicadora parpadea
lentamente.
La luz indicadora está
encendida.
La luz indicadora parpadea
rápidamente
La luz indicadora está
apagada.
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Causas probables
La bomba se ha conectado a la banda
incorrecta.
La bomba del spa está demasiado lejos del
router.
Nombre de red configurado de forma
incorrecta
La contraseña de la red wifi utilizada
durante la conexión es incorrecta.
La fuerza de la señal wifi
no es estable.
Hay un aparato cerca de la bomba del spa
o del router que interfiere con la señal.
Su teléfono no logra conectarse a la red wifi
durante el registro.
Comentarios sobre la aplicación
Esperando para conectarse al
router.
Conectado al router.
Se ha perdido la señal wifi.
La luz está dañada y el módulo wifi
sufre un problema.
70
Soluciones
Si el router al que está conectada su bomba es de doble banda y actualmente no
se está conectando a una red de 2,4 GHz, cambie a otra banda del mismo router
(2,4 GHz) y vuelva a intentar emparejar el calentador de la bomba. Las redes de
5 GHz no son compatibles.
Verifique con su teléfono móvil si tiene una señal wifi completa. En caso de que
la señal en su teléfono sea demasiado débil, compruebe dónde hay mejor
calidad de la señal wifi y coloque allí la bomba.
Vuelva a iniciar los procedimientos de conexión y asegúrese de que el nombre
de la red esté escrito correctamente.
Vuelva a iniciar los procedimientos de conexión y asegúrese de que la
contraseña sea correcta.
1) Compruebe si el router funciona correctamente.
2) Acérquese al spa y verifique la señal en su teléfono.
Si la intensidad de la señal no es estable, verifique el estado de su router.
Si la intensidad de la señal es plena, repita la operación para conectar el spa a
la red.
La conectividad wifi puede verse interrumpida por interferencias
electromagnéticas o de otro tipo. Mantenga el aparato alejado de otros
dispositivos electrónicos que puedan causar interferencias.
Compruebe si el dispositivo móvil está en modo avión.
Asegúrese de tener el modo avión desactivado al conectarse a la red wifi.
Consulte la sección de ayuda de la aplicación para obtener sugerencias de
resolución de problemas amplias y actualizadas.
La bomba está lista para conectarse a su teléfono.
La bomba ya está conectada a su teléfono.
Verifique el estado de su router. El spa ha perdido la señal wifi.
Para recibir asistencia, visite la sección de soporte
de nuestro sitio web: www.bestwaycorp.com.