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Para obtener más información,
consulte el Manual del Sistema
Operativo Microsoft Windows.
También puede consultar el
resto de la documentación que
incluye el Ordenador Portátil o
los dispositivos periféricos.
Como ejemplo están los ma-
nuales de Microsoft Windows,
los manuales de software de
otros fabricantes y la documen-
tación de hardware, como los
manuales de impresoras.
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M
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Preguntas Generales
P. ¿Dónde puedo encontrar más información acerca de mi
Ordenador Portátil?
R. En la documentación impresa suministrada con el
Ordenador Portátil.
P. ¿Qué es Microsoft Windows?
R. Microsoft Windows es un sistema operativo.
P. ¿Qué es un sistema operativo?
R. El sistema operativo es un software que le indica al
Ordenador Portátil lo que tiene que hacer. Traduce las
pulsaciones de teclado y los movimientos del ratón a un
lenguaje que el Ordenador Portátil entiende. El Ordenador
Portátil lleva instalado un sistema operativo de Microsoft.
P. ¿Qué es un virus informático y cómo puedo eliminarlo?
R. Un virus informático es un programa que puede causar
daños a su Ordenador Portátil. Los Ordenadores Portátiles
suelen llevar preinstalado un software de análisis de otros
fabricantes para eliminar los virus informáticos. Sin embargo,
dado que constantemente surgen virus nuevos, le conviene
solicitar actualizaciones a su proveedor de software. Las
actualizaciones suelen estar disponibles en Internet.
P. No puedo abrir una conexión en Internet. ¿Cuál es el
problema?
R. En primer lugar, debe tener una cuenta con un Proveedor
de Servicios de Internet (ISP, Internet Service Provider).
El módem también debe estar configurado correctamente
y enchufado mediante un cable al conector telefónico.
Compruebe también que tiene instalado un explorador
de Internet, como Microsoft Internet Explorer o Netscape
®
Navigator
.
O
P
P
RDENADOR
ORTÁTIL
RESARIO
S
9-3
OLUCIONES