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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES (
preguntas frecuentes)
P. ¿Mi contestador automático ha dejado de funcionar correctamente?
A. El Bloqueador de llamadas silencia los primeros 1 o 2 'timbres' en la línea mientras verifica la LISTA DE BLOQUEOS, esto puede hacer que algunos
contestadores automáticos se inicien antes de lo habitual. Para resolver esto, intente aumentar el número de timbres antes de que el contestador automático responda una
llamada a 6. Si esto no funciona, intente conectar el bloqueador de llamadas en la configuración paralela.
P. ¿Sigo recibiendo una señal de ocupado al ingresar códigos?
A. Configure el Bloqueador de llamadas usando el método estándar y mantenga presionada la tecla
Bloquear ahora
durante 5 - 10 segundos, esto
habilitará el modo de programación que permitirá ingresar códigos.
P: ¿Por qué mi bloqueador de llamadas bloquea las llamadas deseadas?
A. Asegúrese de tener una suscripción de identificación de llamadas activa; de lo contrario, el bloqueador de llamadas tratará
C. alls como no deseado. El identificador de llamadas es necesario para que el bloqueador de llamadas lea el número
P: ¿Por qué siguen recibiendo llamadas las personas que he bloqueado?
A. Este es un 'Marcador no autorizado' o un llamador 'VOIP', usan computadoras para llamar a numerosas personas a la vez y falsificar su número para
poder comunicarse con las personas continuamente. Por favor ingrese el siguiente código
con tono de marcado:
* * 7 # 6 * #
Para bloquear 'Marcador no autorizado'
P: ¿Por qué aparece un mensaje de error en mi bloqueador de llamadas?
A. Esto se debe a una subida de tensión en la línea que ha provocado que el bloqueador de llamadas se apague para protegerse contra daños.
Desconecte el bloqueador de llamadas de la alimentación durante 1 hora y vuelva a conectarlo.
P. ¿Tengo dificultades para agregar códigos de programación?
A. Estamos aquí para ayudar, nuestro equipo de soporte técnico puede ayudarlo accediendo de forma remota a su bloqueador de llamadas
mientras nos habla por teléfono.
PODEMOS INSERTAR EL CÓDIGO QUE DESEA AGREGAR.
P. ¿Cómo puedo desbloquear / bloquear un número de teléfono celular (EE. UU.)?
A. Para desbloquear un número de teléfono celular, obtenga un tono de marcación e ingrese:
* * 6 # 1 NÚMERO COMPLETO #,
para bloquear un número de teléfono celular
ingrese:
* * 7 # 1 NÚMERO COMPLETO #
Para obtener más preguntas frecuentes, visite www.support.cprcallblockerusa.com
o llame a nuestro equipo de soporte técnico al: 888 - 507 - 7486