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Phantom Matrix FX
Detección y solución de problemas
No se enciende la luz
Esta guía para la detección y solución de problemas está destinada a resolver problemas sencillos.
Si se produce un problema, lleve a cabo los pasos indicados a continuación en orden hasta que
encuentre una solución. Si la unidad empieza a funcionar correctamente, no efectúe el resto de los
pasos.
Si el efecto de iluminación no funciona correctamente, encargue la reparación a un técnico.
Hay tres áreas donde es posible encontrar el problema: el suministro eléctrico, los ledes o el fusible.
01) El suministro eléctrico. Compruebe si la unidad se ha conectado a un suministro eléctrico
apropiado.
02) Los ledes. Devuelva la unidad Phantom a su distribuidor de Showtec.
03) El fusible. Consulte la página 35 para obtener indicaciones acerca de cómo cambiar el fusible.
04) Si todo esto parece estar correcto, vuelva a enchufar la unidad.
05) Si no es capaz de determinar la causa del problema, no abra la unidad Phantom ya que podría
dañarla e invalidar la garantía.
06) Devuelva el dispositivo a su distribuidor de Showtec.
No responde a la señal DMX
Puede deberse al cable o los conectores DMX, a un fallo de funcionamiento del controlador o a un fallo
de la tarjeta DMX del efecto de iluminación.
01) Compruebe la configuración de DMX. Asegúrese de que las direcciones DMX son correctas.
02) Compruebe el cable DMX: desenchufe la unidad, cambie el cable DMX y vuelva a conectarla al
suministro eléctrico. Pruebe el control DMX de nuevo.
03) Determine si el fallo se encuentra en el controlador o en la unidad. ¿Funciona el controlador
correctamente con otros dispositivos DMX? Si no es así, repare el controlador. Si así fuera, lleve el
cable DMX y el dispositivo a un técnico cualificado.
Código de pedido: 40062
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