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3.3. Postventa y asistencia técnica
En caso de dudas sobre el funcionamiento de la herra-
mienta o sobre la red de Asistencia Técnica Autoriza-
da VONDER, entre en contacto a través del sitio web:
www.vonder.com.br.
Cuando detectada anomalía en el funcionamiento
de la herramienta, esta deberá ser examinada y/o
reparada por un profesional de la red de Asistencias
Técnicas Autorizadas de VONDER. Solamente piezas
originales deberán ser utilizadas en las reparaciones.
Consulte en nuestro sitio web www.vonder.com.br la
relación completa de Asistencia Técnica Autorizadas.
3.4. Descarte de la herramienta
Nunca descarte la herramienta y/o sus pilas y baterí-
as (cuando existentes) en la basura doméstica. Estas
deben ser encaminadas a un puesto de colecta ade-
cuado o a una Asistencia Técnica Autorizada VONDER.
En caso de dudas sobre la forma correcta de descar-
te, consulte a VONDER a través del sitio web www.
vonder.com.br
4. CERTIFICADO DE GARANTÍA
EL Martelete Rebarbador Neumático VONDER PLUS
posee los siguientes plazos de garantía contra no
conformidades decurrentes de su fabricación, conta-
dos a partir de la fecha de compra: Garantía legal:
90 días; Garantía contractual: 03 meses. En caso de
disconformidad, busque la Asistencia Técnica Auto-
rizada VONDER más próxima. Constatado el defecto
de fabricación por la asistencia técnica autorizada, la
reparación será efectuada en garantía.
ALQUILADORAS:
Los productos adquiridos por las empresas de alquiler
tienen una garantía única y exclusiva de 90 (noven-
ta) días, contados a partir de la fecha de envío de la
respectiva factura de venta, excluyendo cualquier otra
garantía legal y/o contractual.
La garantía ofrecida a los arrendadores cubre exclu-
sivamente las piezas necesarias para la reparación
de los productos, siendo ellos los responsables de
realizar por su cuenta las respectivas reparaciones y
mantenimientos, sin derecho a ningún coste o reem-
bolso por parte de OVD.
La garantía ocurrirá siempre en las siguientes con-
diciones:
El consumidor deberá presentar, obligatoriamente, la
factura de compra del equipo y el certificado de ga-
rantía debidamente llenado y timbrado por la tienda
donde este fue adquirido.
Pérdida del derecho de garantía:
1. El no cumplimiento de una o más hipótesis a se-
guir invalidará la garantía:
• Si el producto hubiera sido abierto, alterado, ajus-
tado o reparado por personas no autorizadas por
VONDER;
• Si cualquier pieza, parte o componente del pro-
ducto se caracterice como no original;
• Falta de mantenimiento del equipo;
• Partes y piezas desgastadas naturalmente.
2. Están excluidos de la garantía, además del des-
gaste natural de partes y piezas del producto, caí-
das, impactos y uso inadecuado del equipo o fuera
del propósito para el cual fue proyectado.
3. La garantía no cubre gastos de flete o transporte
del equipo, siendo los costes de responsabilidad
del consumidor.
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