Mensajes De Error - Viavi 3Z IoA-1000 Guía De Usuario

Mensajes de error

Código de error
101
102
103
105
107
401
404
Junio de 2021
Descripción
Sin tarjeta SIM
Sensor averiado
Error de
comunicación
Problema con el
reloj en tiempo real
Batería sin carga
El IMEI del sensor
no está presente
en el servidor en
la nube
Sin conexión
Guía de usuario del 3Z IoA-1000
22153745
Posibles causas
Tarjeta SIM no
insertada o
insertada de
forma incorrecta
Uno de los
sensores está
dañado
El dispositivo
IoA no puede
establecer una
comunicación
con la red
El RTC encontró
un error
La tensión de la
batería es inferior
a la requerida
No se agregó
el sensor a los
servidores backend
No existe conexión
entre el dispositivo
IoA y el servidor
Capítulo 5 Apéndice
Posibles soluciones
Vuelva a insertar la
bandeja para tarjeta SIM
Comuníquese con el
soporte técnico de VIAVI
Compruebe la configuración
de la tarjeta SIM, verifique
la intensidad de la red en el
área; si el problema persiste,
comuníquese con el soporte
técnico de VIAVI
Verifique la bandeja para
tarjeta SIM está insertada
por completo; si el problema
persiste, comuníquese con
el soporte técnico de VIAVI
Es necesario reemplazarla
Diríjase al software IoA
Console y asegúrese de
que el sensor se haya
agregado al sitio
Coloque el dispositivo IoA
en otra ubicación en la
antena y realice un ciclo
de apagado/encendido
de la alimentación USB
31