LDA Audio Tech NEO Serie Guia De Inicio Rapido página 2

1 INTRODUCCIÓN
En este handbook se detallan soluciones para equipos de la Serie NEO para
incidencias relacionadas con la tarjeta de memoria SD del módulo ETX, principalmente
para el modelo NEO 8060 con versiones de FW anteriores a v02.27.x.x.
Antes de realizar esta operaciones, se recomienda encarecidamente realizar una copia
de seguridad (Backup) del proyecto actual del sistema. Para ello, siga las indicaciones del
Manual de Usuario de NEO Configurator; disponible en la
2 POSIBLES CASOS
Las indicaciones de este handbook se prescriben para las siguientes incidencias tipo:
•
El equipo NEO 8060 presenta el fallo: "2003: INTERNAL MEMORY FAILURE".
•
El equipo NEO 8060 presenta el fallo: "SYSTEM FLT Configuration" o "Error 2001",
en equipos que tienen instalada una versión de firmware anterior a
v02.27.xx.29 (build 1.1).
•
Equipos NEO 8060 que han tenido instalada versiones de firmware anteriores
a v02.27.xx.29 (no incluida); que han sido previamente recomendados para
sustituir la memoria SD del módulo ETX por el fabricante.
En caso de duda, consulte con el Departamento de Soporte técnico de LDA Audiotech.
3 RESOLUCIÓN
En los casos indicados para esta resolución (apartado 2 POSIBLES CASOS), se
diagnostica un fallo en el acceso a la memoria utilizada por el módulo ETX del equipo
Controlador del Sistema, modelo NEO 8060.
3.1 Descarga del firmware y software.
La mayor parte de las incidencias relacionadas con memoria del módulo ETX son
producidas en determinadas configuraciones y usos con versiones de firmware antiguas.
Por tanto, para resolverlas, la primera recomendación es actualizar el Firmware. Tanto el
software NEO Configurator como el firmware de los distintos equipos de la Serie NEO son
actualizados periódicamente. Las últimas versiones lanzadas de los mismos se
encuentran publicadas en el apartado "Software & Firmware" de la
LDA. Ambos serán necesarios para cualquier proceso de actualización.
El archivo
(neo_update_bundle_vxxx.nfw , etx_neo_vxxx.bin, front_neo_vxxxx.bin).
Descargue la versión adecuada de NEO Configurator para realizar las operaciones
indicadas. La última versión del software NEO Configurator es compatible con
versiones de firmware publicadas hasta ese momento.
Sustitución de memoria SD ETX en equipos NEO
de firmware
Web de Soporte de
descargado contiene
LDA.
Web de Soporte de
tres ficheros:
las