RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
Sin sonido o con sonido distorsio-
nado
No se puede avanzar en una
película
El ícono ∅ aparece en la pantalla
La imagen está distorsionada
No se puede avanzar
o retroceder
CONTACTO CON EL SERVICIO TÉCNICO
Correo electrónico:
Página web:
www.impecca.com
Asegure que el reproductor de DVD
está conectado apropiadamente.
Asegure que todos los cables estén
asegurados de forma segura en los
conectores correctos.
No puede avanzar en los créditos
iniciales ni en la información de ad-
vertencia que aparece al comienzo
de las películas porque los discos
están programados para prohibir
esa acción.
La opción o acción no puede ser
completada
porque:
1. El software del disco restringe o
no soporta esta opción (ej. Ángu-
los).
2. La opción no está disponible en
este momento.
3. Has requerido un capítulo, título
o parte inexistente.
El disco puede estar dañado. In-
tente con otro disco; es normal que
algo de distorsión aparezca cuando
adelanta o retrasa el disco.
Algunos discos tienen secciones
que prohíben los saltos de un
capítulo o adelantos;
No puede adelantar la información
de advertencia o de derechos de
autor al comienzo del DVD.
service@impecca.com
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SOLUCIÓN
en
este
momento