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Resumen de contenidos para banregio hoteleria
- Página 1 hotelería Manual de operación Terminales Ingenico...
- Página 4 Check - In Desliza o inserta la tarjeta y continúa con el paso 4 o presiona , selecciona CHECK IN y pulsa , continúa con el paso 2 . (Si en tarjetas de chip, la terminal le muestra el mensaje ERROR EN CHIP REINTENTE, después de dos intentos, desliza la tarjeta por el lector y continúa con el paso 4).
- Página 5 Cancelación de Check - In , selecciona CANC CHECK IN y pulsa Presiona Digita la clave del operador y pulsa Digita el número de folio a cancelar y pulsa Pulsa para confirmar el envío o pulsa para suprimir. Se imprime comprobante de la venta autorizada. Terminal lista para otra transacción.
- Página 6 Venta , selecciona VENTA y presiona Presiona Desliza o inserta la tarjeta y continúa con el paso 4 o digita el número de cuenta, presiona y continúa con el paso 3. (Si en tarjetas de chip, la terminal le muestra el mensaje PROBLEMA EN CHIP REINTENTE, después de dos intentos, desliza la tarjeta por el lector y continúa con el paso 4).
- Página 7 Reautorización , selecciona REAUTORIZACIÓN y pulsa Presiona Digita el número de folio y pulsa Digita el monto de la reautorización y pulsa Pulsa para confirmar el envío o pulsa para suprimir. Se imprime comprobante de la venta autorizada. Terminal lista para otra transacción. Venta Forzada (sólo crédito) , selecciona VENTA FORZADA y pulsa...
- Página 8 Devolución , selecciona DEVOLUCIÓN y presiona Presiona Digita la clave para devolución y presiona Desliza o inserta la tarjeta y continúa con el paso 5 o digita el número de cuenta y presiona . (Si en tarjetas de chip, la terminal muestra el mensaje PROBLEMA EN CHIP REINTENTE, después de dos intentos, desliza la tarjeta por el lector y continúa con el paso 5).
- Página 9 Cancelación , selecciona CANCELACIÓN y presiona Presiona Digita la clave para CANCELACIÓN y pulsa Digita el número de operación indicado en el recibo de venta y pulsa Pulsa para confirmar el envío o pulsa para suprimir. Se imprime comprobante de la cancelación autorizada. Terminal lista para otra transacción.
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Página 10: Devolución Fuera De Batch
Devolución Fuera de Batch , selecciona DEVOLUCIÓN y presiona Presiona Digita la clave para devolución y presiona Desliza o inserta la tarjeta y continúa con el paso 5 o digita el número de cuenta y presiona y continúa con el paso 4. -
Página 11: Prueba De Comunicaciones
Autorización , selecciona AUTORIZACIÓN y presiona Presiona Desliza la tarjeta por el lector y continúa al paso 4 o digita el número de cuenta y presiona Digita la fecha de expiración de la tarjeta y presiona (MM/YY) . Si lo solicita la terminal, presiona la tecla 1 e ingresa el CV V2/CVC2 indicado en el reverso de la tarjeta (3 dígitos) , presiona 2 si no requieres ingresarlo y continúa... -
Página 12: Reimpresión De Recibos
Reimpresión de Recibos , selecciona REIMPRESION y presiona Presiona Para imprimir último recibo, pulsa . Si deseas copia de otro recibo, digita número de la operación que necesites y presiona Se imprime una copia del recibo correspondiente a la transacción solicitada. Terminal lista para otra transacción. -
Página 13: Reporte De Check - Out
Reporte de Check - In , selecciona RPTE CHECK IN y presiona Presiona Se imprime el reporte de Check In de la terminal. Terminal lista para otra transacción. Reporte de Check - Out , selecciona RPTE CHECK OUT y pulsa Presiona Se imprime el reporte de Check Out. -
Página 14: Imprimir Totales
Imprimir totales , selecciona TOTALIZACIÓN y presiona Presiona Si la terminal lo solicita, selecciona el tipo de reporte a imprimir: ACTUAL O TODOS y pulsa Se imprime reporte de totales. Terminal lista para otra transacción. Ver totales en pantalla , selecciona VER TOTALES y presiona Presiona Si la terminal lo solicita, selecciona el turno que deseas ver y pulsa... -
Página 15: Pago Con Celular O Tarjeta Contactless
Pago con celular o tarjeta contactless Presiona el cual desplegará el menú de tipo de operación. Seleccionar la opción VENTA la cual permitirá la captura del monto. Capturar el monto de la venta. La terminal mostrará una leyenda TOTAL A PAGAR $MONTO ES CORRECTO , dar click en La terminal Mostrará... -
Página 16: Recolección De Pagarés Sugerencias
El proveedor para la recolección de pagarés es EDESA y • su dirección de correo electrónico es: pagaresbanregio@ edesaweb.com.mx . A nombre de Banregio el proveedor está facultado para poder realizar dichas gestiones. • El pagaré deberá ser presentado de manera legible y con los datos completos. - Página 17 ¿Cómo debo Operar mi Servicio de TPV (electrónica o transcriptora) o Sistemas de Interredes en una venta realizada? · Si la Tarjeta cuenta con CHIP se debe ingresar a la TPV mediante el CHIP de la Tarjeta, para realizar la venta correctamente.
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Página 18: Atención A Comercios
Atención a Comercios: 81 banregio (81- 22- 67-34-46) banregio.com...