Solución de Problemas de Programación
Síntoma
La cerradura no responde - La
puerta está abierta y vulnerable
La cerradura no responde - La
puerta está cerrada e inaccesible
La unidad está encendida por un
rato y después no hay reacción,
Luces tenues.
La unidad suena para indicar la
aceptación del código, pero la
puerta no abre.
La Unidad opera para permitir el
acceso pero después no cierra
automáticamente.
No registra Códigos de
Usuario PIN.
Mientras se ingresa un Codigo de
Usuario y se digita la tecla asterisco,
el
dispositivo
muestra
(Codigo invalido) o se agota el tiempo
sin que la cerradura responda
Al ingresar un Codig de Usuario y
digirar la tecla asterisco, el icono
del candado rojo aparece y emite
diferentes tonos.
La unidad opera, pero no
emite sonidos
El dispositivo responde
"Batería Baja"
Al ingresar un Codigo PIN y digitar
la tecla asterisco, la unidad responde
"Numero de digitos incorrectos"
* Las cerraduras con Modulo de Red poseen un reloj en tiempo real en cual tiene que ser ajustado a traves de una
Interfaz de Usuario. Cuando las baterias son reemplazadas es recomendable verificar la fecha y hora correcta,
especialmente en cerraduras que se ajustan automaticamente a los horario de verano/invierno
** Solo unidades con Modulo de Red
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An ASSA ABLOY Group brand
Acción sugerida
La pantalla táctil se activará cuando se presione con el dorso de la mano o con los dedos
en al menos tres áreas de la pantalla simultáneamente.
Use un área más grande de la mano o de los dedos y compruebe el contacto en al menos
tres áreas.
Comprobar si las baterías están instaladas y orientadas correctamente en su
compartimiento. Comprobar si las baterías están en buenas condiciones; reemplace las
baterías* si están descargadas
Verifique que el cable de la pantalla táctil está correctamente conectado y no se encuentra
pellizcado.
Llave mecánica permitirá el acceso.
Las baterías posiblemente se encuentren totalmente descargadas.
Usar la llave mecánica para permitir el acceso y remplazar las baterías*.
Las baterías no tienen suficiente potencia. Reemplace las baterías*.
Verificar que no haya objetos bloqueando la apertura de la puerta.
Verificar que el cable del teclado este firmemente conectado a la unidad interior (PCB)
El modo Cierre Automático se encuentra desabilitado. Habilite usando los ajustes del
menú. Si el indicador de batería baja se encuentra prendido, cambie las baterías*
El registro/administracion de codigos PIN es efectuado usando el código PIN Maestro.
.
El código Maestro debe estar registrado antes de agregar usuarios.
Los códigos PIN deben consistir de 4 a 8 dígitos.
El mismo Código PIN no puede ser usado para múltiples usuarios.
Contactar al usuario propietario del Código Maestro.
Los Códigos de Usuario deben de registrarse en 5 segundos (mientras la pantalla táctil está
activada) o el proceso tendrá que comenzar nuevamente.
La tecla asterisco
El Modo "Bloqueo de todos los Códigos" se encuentra habilitado.
Sólo el Código Maestro puede habilitar el Modo "Bloqueo de todos los Códigos". Contactar
un
error
al usuario propietario del Código Maestro.
Verifique si el cerrojo se encuentra en "Bloqueo de Todos los Codigos" en el modulo de
red**
Sólo el Código Maestro puede habilitar el Modo "Bloqueo de todos los Códigos",
Contactar al usuario propietario del Código Maestro.
Verificar si el modo "Silencio" esta habilitado.
Ésta es una alarma de voz que alerta que es tiempo de remplazar las baterías. Reemplace
todas las baterías (4) Alcalinas AA por nuevas*.
Los digitos ingresados son incorrectos o incompletos. Reingreasr codigo PIN correcto
ó
numeral no pueden ser usadas como parte del Código PIN.