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bien protegido para continuar haciendo uso de documentos importantes. Es, pues, muy
recomendable que los datos que tenga en la memoria interna del M312 Ace los archive por
seguridad en su ordenador o en una tarjeta SD.
Paa lograr esto, conecte el M312 Ace al ordenador, según las explicaciones contenidas en el
apartado "Conexión al ordenador por USB" y proceda a copiar en el ordenador todas las carpetas
que haya en el M312 Ace. Repita y compruebe el procedimiento para garantizar que se realiza
una copia de seguridad.
6.2.5.
Detección de fallos
Aunque observe algún problema, no castigue al pobre Milestone 312 Ace. No habrá de
preocuparse excesivamente hasta después de llevar a cabo las comprobaciones que sugerimos a
continuación.
Paso 1: Conecte el adaptador de corriente al aparato y a la red eléctrica o intente obtener carga
en el ordenador y cerciórese de que la batería se cargue. Proceda a cargarlo al menos durante
media hora. Pulse entonces "Play" medio segundo. Si el aparato no reacciona a esto, aplique el
paso 2.
Paso 2: Compruebe si las teclas están bloqueadas. Mantenga pulsada la tecla "modo" y pulse
además "Rec". Suelte "Rec" y después también "modo". Si es preciso repita el proceso hasta que
oiga el mensaje "Teclado Activo". Si no oye nada, pase al 3.
Paso 3: mantenga pulsadas todas las teclas frontales, excepto "Play". Esta combinación de teclas
es un reseteado del aparato y debe en principio conseguir que se ponga en marcha. Si el fallo
sigue impertérrito, proceda a reinstalar el firmware según lo que explicaremos en un apartado que
viene a continuación "Actualización del software" o póngase en contacto con la institución que le
ha vendido el aparato.
6.3.
Servicio y mantenimiento
6.3.1.
Generalidades informaciones
La institución que le ha vendido el aparato le proporcionará servicio y mantenimiento. Su
distribuidor conoce bien el dispositivo y está en condiciones de aportarle orientación acerca de su
manejo y le prestará ayuda en caso de que sea preciso resolver una avería.
En nuestra página web
nuestros representantes e informaciones referidas a nuestros productos.
6.3.2.
Actualización del software
Mantenga siempre su aparato actualizado, pues de vez en cuando salen mejoras y se añaden
funciones nuevas. La actualización puede aportar bloques adicionales, simplificar el manejo y
eliminar pequeños fallos. Si usted quiere instalar en su aparato el último software vaya a ver a su
distribuidor o efectúe la actualización por Internet mediante la descarga directa del fichero
pertinente de la sección de soporte técnico de nuestra página web www.bones.ch
Le recomendamos que se registre como cliente de Bones y así podrá recibir avisos automáticos
sobre la salida de software nuevo. Basta para esto que envíe un email a: info@bones.ch
Para comprobar la versión que tiene actualmente instalada en su M312 Ace, mantenga pulsada
"Modo" dos segundos y pulse brevemente dos veces la "Flecha Derecha", lo que le llevará a
"parámetros básicos". En el penúltimo punto de estos parámetros encontrará la versión de
software que usted tiene en ese momento.
Examine en la página web si hay descargable un software más reciente. Busque en su sección
("Support") el "Milestone 312 Ace". Allí estará siempre el software último.
Si hay uno posterior al que usted tiene instalado en el M312 Ace, descargue el fichero y póngalo
www.bones.ch
en la sección de ventas encontrará una lista de todos
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