Appendice
Risoluzione dei problemi
Prima di rivolgervi ad un Centro assistenza Samsung, provate le seguenti soluzioni. Alcune delle seguenti
situazioni potrebbero non essere applicabili a SmartTag.
SmartTag non si accende
• Se la batteria è completamente scarica, il dispositivo non si accende. Verificate la batteria prima di
accendere lo SmartTag.
• La batteria potrebbe non essere inserita correttamente. Inserite nuovamente la batteria.
• Dopo aver pulito i poli, provate a reinserire la batteria.
SmartTag si blocca o presenta un errore
Provate le seguenti soluzioni. Se il problema dovesse persistere, contattate un Centro assistenza Samsung.
Riavvio di SmartTag
Se SmartTag continua a bloccarsi o risulta più lento, rimuovete la batteria e reinseritela.
Riavvio forzato
Se SmartTag si blocca e non risponde, potete ripristinare SmartTag.
Per prima cosa, rimuovete la batteria aprendo la cover della batteria tramite la scanalatura. Dopo aver
premuto e rilasciato una volta il tasto, inserite la batteria tenendolo premuto nuovamente per 5 secondi fino
a che SmartTag non emette un suono.
Se la batteria non è stata riconosciuta correttamente, SmartTag emette un suono subito dopo che la batteria
è stata inserita. In questo caso, provate nuovamente il metodo precedente.
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