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GUÍA PARA LA LOCALIZACIÓN DE FALLOS
La lavadora no se activa
•
¿El enchufe está bien introducido en la toma
de corriente?
•
¿El fusible está quemado?
•
¿Hay un corte de corriente?
•
¿El grifo está abierto?, ¿llega agua?
•
¿La puerta está bien cerrada?, ¿El dispositivo
de seguridad para los niños está activado?
•
¿Está seleccionado el programa?
•
¿Se ha pulsado el botón "ON/OFF"?
La lavadora no carga agua o carga poca agua
•
¿El grifo está totalmente abierto?
•
¿El tubo del agua está doblado?
•
¿Los filtros de la conexión hidráulica están
obstruidos? (Véase la sección
"Mantenimiento y limpieza").
•
¿El agua en el tubo de alimentación está
helada?
La lavadora no descarga el agua
•
¿El tubo de descarga está bien colocado?
(Véase la sección "Instrucciones para la
instalación").
•
¿El filtro para objetos extraños está
obstruido? (Véase la sección "Cómo extraer
el filtro para objetos extraños / Cómo
descargar el agua residual").
•
¿El agua en el tubo de descarga está helada?
•
¿Se ha pulsado el botón Parada con agua en
el tambor?
Antes de llamar al Servicio de Asistencia:
1. Verificar si es posible resolver el problema
sin ayuda (véase la sección "Guía para la
localización de fallos").
2. Volver a activar el programa para ver si el
inconveniente ha desaparecido.
3. Si el resultado es negativo, consultar con el
Servicio de Asistencia e indicar:
•
El tipo de fallo.
•
El modelo exacto de lavadora.
•
El número de Asistencia (está indicado
después de la palabra SERVICE).
La placa de Asistencia está fijada en la
parte interior de la puerta.
•
Su dirección completa.
•
Su número de teléfono con los prefijos.
•
Los números de teléfono y las direcciones
del Servicio de Asistencia se indican en la
garantía; puede dirigirse también a su
distribuidor de confianza.
Residuos de detergente y de aditivos en el
cajón de detergente al final del lavado
•
•
•
•
La lavadora vibra durante el centrifugado
•
•
Al final del programa la ropa no queda bien
centrifugada
•
•
SERVICIO DE ASISTENCIA
¿El sifón está bien colocado?
¿El sifón está sucio?
¿Llega poca agua? (Véase párrafo más arriba)
Véanse también las secciones "Detergentes
y aditivos" y "Mantenimiento y limpieza".
¿El aparato está nivelado y las patas han
sido reguladas? (véase la sección
"Instrucciones para la instalación").
¿Se han quitado los soportes de protección
para el transporte? Antes de poner la lavadora
en funcionamiento, es indispensable quitar los
soportes de seguridad que se instalan para el
transporte (véase la sección "Instrucciones
para la instalación").
¿La bomba está obstruida? (Véase la sección
"Cómo extraer el filtro para objetos extraños /
Cómo descargar el agua residual").
¿Se está lavando una sola prenda grande
(por ejemplo, un albornoz)? Si éste es el
caso, es posible que se active el sistema de
corrección de la carga desequilibrada y se
reduzca la velocidad de centrifugado.
Añadir otras prendas y seleccionar otra vez
el programa de centrifugado.
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