3. PREGUNTAS FRECUENTES (FAQS)
3.1 ¿CÓMO REINICIAR LA CLAVE DEL TELÉFONO?
En el caso de que tengas el Teléfono configurado, y por algún motivo solamente necesites cambiar la
Clave de Registración SIP del mismo, te mostraremos cómo poder hacerlo de una forma sencilla.
Para poder llevar a cabo el cambio de clave correctamente, es necesario lo siguiente:
1.
Tener conectado el Teléfono IP (eléctricamente y a la red)
2.
Definir una nueva clave SIP en la plataforma de Central Virtual IPLAN
3.
Ingresar vía Web a la configuración del Teléfono IP (Ver sección 2.1)
NOTA: Para poder llevar a cabo los procedimientos 1 y 2, seguí los pasos de los siguientes instructivos
publicados en el Centro de Ayuda IPLAN para los servicios Telefonía Cloud y Central Virtual IPLAN:
1.
7.x.1 – Conexionado (El instructivo va a variar según marca y modelo del Teléfono)
2.
2.a.4 - Datos de Registración
Encontrarás esta información y mucho más en la página
PASO 1: Ingresá en la sección
PASO 2: Completá los datos de registración
En el apartado Suscriber Information, completa los siguientes datos:
User
name: 1199999999 (Número de teléfono, con prefijo y sin cero)
Password: 12345678 (Contraseña SIP del Interno)
Ext 1
IPLAN | iplan.com.ar | NSS S.A.
Reconquista 865 | C1003ABQ | Buenos Aires | Argentina
Tel: 54-11-5031-6300 / Fax: 54-11-5031-6301
http://clientes.iplan.com.ar/centrodeayuda
8