Publicidad
RECOMENDACIONES:
MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA:
Aglomerado:
· Utilizar un paño limpio, suave y seco para limpiar el mueble.
· No usar limpiadores ásperos o abrasivos.
· Evitar el uso de productos a base de aceite.
GARANTÍA:
Mepal garantiza que los elementos que conforman el sistema serán reemplazados por defectos de fabricación por un término
máximo de tres (3) años para partes metálicas y un (1) año para partes en melamina, contados a partir de la fecha de compra. Para los
elementos de manipulación frecuente como rodachinas y superficie en melamina, Mepal garantiza su calidad y buen funcionamiento
durante un (1) año, a partir de la fecha de compra.
La presente garantía no cubre daños ocasionados por mal trato, desgaste debido a uso normal, negligencia, uso indebido, aplicación
de cargas excesivas, exposición a la intemperie o al agua, armado incorrecto, daños causados por transporte o almacenaje inadecuado
y aquellas partes que hayan sido alteradas, modificadas o reparadas sin autorización de Mepal.
La garantía aquí ofrecida se limita a reemplazar, sin costo alguno, cualquier componente que presente defectos ocasionados por fallas
en su proceso de producción y que, basados en previo examen técnico por nuestro departamento de calidad, pruebe el defecto
imputable a nuestro proceso de manufactura o fabricación. Esta reparación se realizará dentro de los treinta (30) días siguientes al
reporte por parte del cliente a Mepal.
LÍMITES Y EXCLUSIONES:
Esta garantía aplica únicamente a los productos fabricados por Mepal que se pueden identificar por la marca, nombre comercial o
logo de Mepal fijados a ellos o en su empaque.
SERVICIO AL CLIENTE:
Para obtener el servicio de garantía, llamar a nuestra línea de Servicio al Cliente 01 8000 526 372 de Mepal. El recibo de compra
será necesario para obtener la garantía.
Todas las reparaciones y partes a reemplazar deberán ser previamente autorizadas por el departamento de calidad de Mepal. Las
opciones de servicio, disponibilidad de partes y tiempos de respuesta pueden variar.
HECHO EN COLOMBIA
ServicioAlCliente.CarvajalEspacios@carvajal.com
Línea nacional: 01 8000 526 372
Servicio al Cliente:
www.mepal.com.co
Publicidad
