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Solución de problemas
Síntomas habituales
en la siguiente tabla encontrará información sobre los errores más comunes
que podrían producirse y las posibles soluciones.
Síntomas habituales
El Power Companion se
calienta inusualmente cuando
lo coloca dentro de un
bolsillo/bolso.
La batería del Power
Companion se agota muy
rápidamente.
El indicador del estado de la
batería no se enciende.
Soluciones posibles
• Desenchufe el cable de salida de
alimentación inmediatamente.
• Saque el Power Companion del bolsillo/
bolso inmediatamente. Deje que se
enfríe.
Cuando lo conecte a un dispositivo
móvil, cierre las aplicaciones que no esté
utilizando o establezca el dispositivo en el
modo de avión.
• Compruebe si el Power Companion
se ha quedado sin batería. Cargue el
Power Companion.
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell o con su proveedor
para obtener asistencia técnica.
Solución de problemas
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