Cuál Es La Contraseña Para La Interfaz Web Del Act365-Vcu; Por Qué El Act365-Vcu No Se Conecta A Act365 - Vanderbilt ACT365-VCU Instrucciones De Instalación Y Funcionamiento

ACT365-VCU / ACT365-VCU2A / ACT365-VCUPoE – Instrucciones de instalación y
funcionamiento
8.2 ¿Cuál es la contraseña para la interfaz web del ACT365-VCU?
La contraseña predeterminada es 999999. Tras iniciar sesión por primera vez, se le indicará que cambie la
contraseña. La contraseña también puede cambiarse en la página de Diagnostics (Diagnósticos) del
ACT365-VCU (consulte Diagnósticos en el ACT365-VCU en la página 32). Asegúrese de mantener la
contraseña segura tras haber sido configurada.
Si olvida la contraseña, puede que sea necesario un restablecimiento a la configuración de fábrica para
acceder a la unidad. Consulte Restablecer configuración de fábrica en la página 26 para obtener más
información.
8.3 ¿Por qué el ACT365-VCU no se conecta a ACT365?
Durante el funcionamiento, el ACT365-VCU debe conectarse a https://api.act365.eu desde el puerto 443.
Si el ACT365-VCU no se conecta:
1. Verifique que los led del conector Ethernet del ACT365-VCU estén activos.
Si no hay ningún led iluminado, verifique si el cable de Ethernet está completamente insertado y
conectado a un puerto Ethernet funcional.
2. Realice un ping al ACT365-VCU usando el nombre de la NetBIOS o la dirección IP y asegúrese de
que el controlador responde correctamente.
Ejemplo con el nombre de la NetBIOS: ping ACT365VCU010049
Ejemplo con la dirección IP: ping 192.168.1.60
3. Si el ping falla, asegúrese de que la dirección IP del ACT365-VCU está configurada:
Si el ACT365-VCU está configurado para usar DHCP, asegúrese de que el servidor DHCP de
l
su red esté en ejecución.
Si el ACT365-VCU está configurado para usar una dirección IP estática, asegúrese de que la
l
misma esté configurada correctamente.
4. Si el ping es correcto:
a. Inicie sesión en la interfaz web del ACT365-VCU (consulte Acceder a la interfaz web del
ACT365-VCU en la página 17).
b. Haga clic en la pestaña Diagnostics (Diagnóstico).
c. Compruebe si todas las entradas en VCU Status (Estado de VCU) muestran el estado OK.
5. Inicie sesión en el portal de instalación de ACT365 en ACT365.eu y compruebe que el identificador
© Vanderbilt 2018 34
Preguntas frecuentes
A-100531
22.11.2018