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Tableta Latitude 7220 Rugged Extreme
Manual de servicio
Modelo reglamentario: T03H
Tipo reglamentario: T03H003

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Resumen de contenidos para Dell EMC Latitude 7220 Rugged Extreme

  • Página 1 Tableta Latitude 7220 Rugged Extreme Manual de servicio Modelo reglamentario: T03H Tipo reglamentario: T03H003...
  • Página 2 Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Manipulación de la tableta......................6 Instrucciones de seguridad..............................6 Antes de trabajar en el interior de la tableta.........................6 Precauciones de seguridad............................. 7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Juego de ESD de servicio en terreno..........................8 Transporte de componentes delicados.........................
  • Página 4 Tarjeta WWAN..................................38 Extracción de la tarjeta WWAN........................... 38 Instalación de la tarjeta WWAN........................... 39 Micrófono..................................... 40 Extracción del micrófono..............................40 Instalación del micrófono.............................. 40 Cámara frontal..................................41 Extracción de la cámara frontal............................ 41 Instalación de la cámara frontal........................... 43 Batería de tipo botón................................45 Extracción de la batería de tipo botón........................
  • Página 5 Actualización del BIOS en los sistemas con BitLocker activado................79 Actualización del BIOS del sistema con una unidad flash USB................80 Actualización del BIOS de Dell en entornos Linux y Ubuntu..................80 Actualización del BIOS desde el menú de inicio único F12..................80 Contraseña del sistema y de configuración........................83 Asignación de una contraseña del sistema/de configuración..................84 Eliminación o modificación de una contraseña existente de configuración del sistema........
  • Página 6: Manipulación De La Tableta

    Manipulación de la tableta Instrucciones de seguridad Requisitos previos Utilice las siguientes reglas de seguridad para proteger la tableta de posibles daños y garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: •...
  • Página 7: Precauciones De Seguridad

    4. Si la tableta está conectada a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), como un teclado móvil o una estación de acoplamiento, desacóplelo. 5. Desconecte la tableta y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. 6. Mantenga presionado el botón de encendido con la tableta desenchufada para conectar a tierra la tarjeta madre del sistema. NOTA: Para evitar descargas electrostáticas, conéctese a tierra mediante un brazalete antiestático o toque periódicamente una superficie metálica no pintada al mismo tiempo que toca un conector en la parte posterior de la...
  • Página 8: Juego De Esd De Servicio En Terreno

    • Cuando saque un componente sensible a la estática de la caja de envío, no saque el material antiestático del componente hasta que esté listo para instalarlo. Antes de abrir el embalaje antiestático, asegúrese de descargar la electricidad estática del cuerpo. •...
  • Página 9: Elevación Del Equipo

    Elevación del equipo Siga las pautas que se indican a continuación cuando deba levantar un equipo pesado: PRECAUCIÓN: No levante un peso superior a 50 libras. Siempre obtenga recursos adicionales o utilice un dispositivo mecánico de elevación. 1. Asegúrese de tener un punto de apoyo firme. Aleje los pies para tener mayor estabilidad y con los dedos hacia fuera. 2.
  • Página 10 Componentes principales del sistema...
  • Página 11: Componentes Principales Del Sistema

    Componentes principales del sistema Componentes principales del sistema...
  • Página 12 1. Ensamblaje de la pantalla 2. Batería de tipo botón 3. tarjeta WLAN 4. Tarjeta WWAN 5. Disipador de calor 6. Soporte de USB de tipo C 7. Minisoporte en serie 8. Puerto del adaptador de alimentación 9. Minipuerto serial 10.
  • Página 13: Extracción E Instalación De Componentes

    Extracción e instalación de componentes Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips #0 • Destornillador Phillips n.° 1 • Destornillador Phillips núm. 2 • Punta trazadora de plástico NOTA: Se utiliza el destornillador #0 para los tornillos 0-1 y el destornillador #1 para los tornillos 2-4. Lista de tornillos NOTA: Cuando quite los tornillos de un componente, se recomienda que anote el tipo y la cantidad de tornillos, y que los...
  • Página 14: Baterías

    Componente Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Tarjeta madre del sistema M2x5 M2x3 M1.6x5 Cámara posterior M2x5 Baterías Precauciones para batería de iones de litio PRECAUCIÓN: • Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio. • Descargue la batería lo más posible antes de quitarla del sistema. Para esto, puede desconectar el adaptador de CA del sistema para permitir que la batería se agote.
  • Página 15: Instalación De Las Baterías

    Pasos 1. Deslice el pasador de liberación de la batería para desbloquearlo. 2. Deslice el pestillo hacia abajo para desbloquear la batería. 3. Levante la batería para quitarla del compartimento. 4. Quite la batería de la tableta. Instalación de las baterías Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 16: Tarjeta Del Módulo De Identidad De Suscripciones (Sim)

    Pasos 1. Alinee los pins de la batería con el conector en la tableta. NOTA: Asegúrese de que el pin metálico de la batería esté alineado en su lugar. 2. Coloque la batería en su compartimiento hasta que encaje en su lugar. 3.
  • Página 17: Inserción De La Usim

    Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la uSIM y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Abra la tapa de la ranura de uSIM. 2. Presione la tarjeta uSIM y deslícela para quitarla de la ranura. NOTA: Utilice un instrumento de plástico de punta plana para facilitar la extracción de la SIM.
  • Página 18: Lápiz

    Pasos 1. Introduzca la tarjeta uSIM en la ranura hasta que quede bloqueada. 2. Cierre la tapa de la ranura de uSIM al estado inicial. Siguientes pasos 1. Instale las baterías. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta.
  • Página 19: Instalación De La Pluma Stylus

    Pasos Deslice el lápiz Stylus hacia arriba mediante la muesca en el lápiz Stylus. NOTA: Evite tirar del lápiz Stylus con la rosca estirable. El lápiz Stylus está listo para ayudarle a utilizar la tableta resistente. Instalación de la pluma Stylus Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 20: Ensamblaje De La Pantalla

    Pasos Inserte el lápiz Stylus en la ranura de la tableta. NOTA: Cuando no esté en uso, evite colgar el lápiz Stylus desconectado de su canal. Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta.
  • Página 21 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 22 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 23: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Pasos 1. Coloque la tableta sobre una superficie limpia y plana y quite los 19 tornillos (M2.5x5) que fijan el ensamblaje de la pantalla al chasis. 2. Voltee la tableta. 3. Mediante un instrumento de plástico acabado en punta, haga palanca con cuidado en los bordes uniformemente para desbloquear los sujetadores de plástico que fijan el ensamblaje de la pantalla al chasis.
  • Página 24 Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del componente y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 25 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 26: Teclas De Función

    Pasos 1. Coloque el panel LCD a menos de 90° y utilice un instrumento de plástico acabado en punta para conectar el cable de eDP al conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Conecte el cable de la tecla de función al conector en la tarjeta madre del sistema. 3.
  • Página 27: Extracción De Las Teclas De Función

    deben observar el diseño del botón de las teclas de función para asegurarse de que las teclas de función estén instaladas en sus ubicaciones correctas. Extracción de las teclas de función Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta.
  • Página 28: Instalación De Las Teclas De Función

    Instalación de las teclas de función Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de las teclas de función y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1.
  • Página 29: Disipador De Calor

    Disipador de calor Extracción del disipador de calor Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta. 2. Quite las baterías. 3. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 30: Instalación Del Disipador De Calor

    NOTA: Asegúrese de no doblar la tubería del disipador de calor cuando quite el disipador de calor de la SSD. No tire de la tubería para quitar el disipador de calor. Haga palanca con cuidado para quitar la cubierta de la SSD mediante un instrumento de plástico acabado en punta.
  • Página 31: Ventilador Del Sistema

    Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje de la pantalla. 2. Instale las baterías. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta. Ventilador del sistema Extracción del ventilador del sistema Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta.
  • Página 32: Instalación Del Ventilador Del Sistema

    2. Desconecte el cable del ventilador del sistema del conector en la tarjeta madre del sistema. 3. Quite los cuatro tornillos (M2x5) que fijan el ventilador del sistema a la tarjeta madre del sistema. 4. Levante el ventilador del sistema para quitarlo de la tarjeta madre del sistema. Instalación del ventilador del sistema Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 33: Unidad De Estado Sólido

    2. Instale el ensamblaje de la pantalla. 3. Instale las baterías. 4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta. Unidad de estado sólido Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2230 Requisitos previos 1.
  • Página 34: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2230

    Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3) que fija la unidad de estado sólido a la tarjeta madre del sistema. 2. Deslice y quite la unidad de estado sólido de la ranura en la tarjeta madre del sistema. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2230 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 35: Tarjeta Wlan

    Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2280 y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación: Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la unidad de estado sólido. 2.
  • Página 36: Instalación De La Tarjeta Wlan

    Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3) que fija el soporte de la tarjeta WLAN a la tarjeta WLAN. 2. Quite el soporte de la tarjeta WLAN de la tarjeta. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta WLAN. 4. Deslice y quite la tarjeta WLAN de la ranura de tarjeta WLAN. Instalación de la tarjeta WLAN Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 37 Pasos 1. Deslice la tarjeta inalámbrica formando un ángulo con la ranura de la tarjeta inalámbrica. 2. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WLAN. En la tabla a continuación, se proporciona el esquema de colores de los cables de la antena para la tarjeta WLAN compatible con la tableta.
  • Página 38: Tarjeta Wwan

    Tarjeta WWAN Extracción de la tarjeta WWAN Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta. 2. Quite las baterías. 3. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tarjeta WWAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1.
  • Página 39: Instalación De La Tarjeta Wwan

    Instalación de la tarjeta WWAN Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tarjeta WWAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1.
  • Página 40: Micrófono

    Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje de la pantalla. 2. Instale las baterías. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta. Micrófono Extracción del micrófono Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta.
  • Página 41: Cámara Frontal

    Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del micrófono y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee el orificio para tornillos de la placa de circuito del ensamblaje del micrófono integrado con el orificio para tornillos del chasis. 2.
  • Página 42 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 43: Instalación De La Cámara Frontal

    Pasos 1. Abra la cubierta de la lente deslizando el obturador de la cámara hacia la derecha. 2. Mediante un instrumento de plástico acabado en punta, levante el obturador del lente de la cámara. 3. Quite el tornillo (M2x3) que fija la cubierta de la cámara al chasis de la tableta. 4.
  • Página 44 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 45: Batería De Tipo Botón

    Pasos 1. Alinee la placa del circuito de la cámara frontal sobre la ranura de la cámara. NOTA: El lado opuesto de la placa de circuito de la cámara se coloca para conectar el cable en el conector. 2. Conecte el cable de la cámara frontal y conecte el cable al conector. 3.
  • Página 46: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    NOTA: Quitar la batería de tipo botón restablece los ajustes de los programas de configuración del BIOS a los valores predeterminados. Se recomienda anotar los ajustes de los programas de configuración del BIOS antes de quitar la batería de tipo botón. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 47 Sobre esta tarea En la ilustración, se muestra la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Adhiera la batería de tipo botón a la ranura en la tarjeta madre del sistema. 2.
  • Página 48: Placa Base

    Placa base Extracción de la tarjeta madre del sistema Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta. 2. Quite las baterías. 3. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. 4. Quite el disipador de calor.
  • Página 49 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 50 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 51 Pasos 1. Desconecte el cable de la antena de la tarjeta madre del sistema. 2. Desconecte los cables de la antena de radio y el cable de la batería de tipo botón de la tarjeta madre del sistema. 3. Desconecte los cables de la antena de la tarjeta madre del sistema. 4.
  • Página 52: Instalación De La Tarjeta Madre Del Sistema

    Instalación de la tarjeta madre del sistema Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la tarjeta madre del sistema y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 53 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 54 Pasos 1. Coloque la tarjeta madre del sistema en el chasis de la tableta. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 55: Cámara Posterior

    2. Reemplace los seis tornillos (M2x5) que fijan la tarjeta madre del sistema al chasis de la tableta. 3. Fije la cinta adhesiva y reemplace el tornillo (M2x5) que la fija a la tarjeta madre del sistema. 4. Adhiera el paño conductor que fija la placa MIPI de la cámara a la tarjeta madre del sistema. 5.
  • Página 56: Instalación De La Cámara Trasera

    Pasos 1. Despegue la cinta adhesiva de cobre y quite los tres tornillos (M2x5) que fijan la placa de circuito de la cámara posterior en el chasis de la tableta. 2. Quite el cable de la placa de la cámara posterior del chasis. Instalación de la cámara trasera Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 57: Puerto Micro Serie Y Puerto Del Conector De Alimentación

    Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de la placa de circuito de la cámara posterior con los orificios para tornillos en el chasis de la tableta. 2. Reemplace los tres tornillos (M2x5) para fijar la placa de circuito de la cámara posterior al chasis. Siguientes pasos 1.
  • Página 58: Instalación Del Micropuerto Serie Y Del Puerto Del Conector De Alimentación

    Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del micropuerto serie y el puerto del conector de alimentación (entrada de CC), y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable de entrada de CC del conector y quite el tornillo (M2x5) que fija la tarjeta madre del sistema al chasis del sistema. 2.
  • Página 59 Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación del micropuerto serie y del puerto del conector de alimentación (entrada de CC), y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Inserte el puerto de entrada de CC y el micropuerto serie en la ranura del chasis. 2.
  • Página 60: La Placa De Acoplamiento

    la placa de acoplamiento Extracción de la placa de acoplamiento Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta. 2. Quite las baterías. 3. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. 4. Quite el disipador de calor.
  • Página 61: Instalación De La Placa De Acoplamiento

    Instalación de la placa de acoplamiento Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la ilustración, se indica la ubicación de la placa de acoplamiento y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 62: Lectora De Tarjetas Inteligentes Y Tarjeta Dependiente De Paso Inalámbrica

    Lectora de tarjetas inteligentes y tarjeta dependiente de paso inalámbrica Extracción de la lectora de tarjetas inteligentes y la tarjeta dependiente de paso inalámbrica Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta.
  • Página 63 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 64: Instalación De La Lectora De Tarjetas Inteligentes Y La Tarjeta Dependiente De Paso Inalámbrica

    Pasos 1. Voltee y desconecte el cable de la lectora de tarjetas inteligentes del conector. 2. Quite los dos tornillos M2x5 que fijan la tarjeta dependiente de paso inalámbrica al chasis del sistema. 3. Quite el blindaje adhesivo de cobre y levante la tarjeta dependiente de paso inalámbrica para quitarla del sistema. 4.
  • Página 65 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 66 Pasos 1. Alinee la lectora de tarjetas inteligentes y reemplace los ocho tornillos (M2x5) que fijan la lectora de tarjetas inteligentes al chasis del sistema. 2. Alinee y reemplace la tarjeta dependiente de paso inalámbrica en el chasis del sistema. 3.
  • Página 67: System Setup (Configuración Del Sistema)

    System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
  • Página 68: Secuencia De Inicio

    Teclas Navegación Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede. Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque. Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Presionar Esc en la pantalla principal muestra un mensaje de confirmación donde se le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema.
  • Página 69: Información Del Sistema

    Opción Descripción Secuencia de inicio Permite especificar el orden en el que el ordenador intenta encontrar un sistema operativo desde los dispositivos especificados en esta lista. Opciones de inicio avanzadas Permite seleccionar la opción de pila de red de UEFI, cuando está en modo de arranque de UEFI. De manera predeterminada, no hay ninguna opción seleccionada.
  • Página 70 Opción Descripción • Level is 25% (El nivel es del 25%) • Level is 50% (El nivel es del 50%) • Level is 75% (El nivel es del 75%) • El nivel es 100 %, habilitado de manera predeterminada Iluminación de los botones de la Esto controla el brillo del LED de los siguientes botones de la tableta: alimentación, bloqueo de tableta rotación, menos brillo de la pantalla LCD, más brillo de la pantalla LCD, subir el volumen, bajar el...
  • Página 71: Vídeo

    Opción Descripción • Disable onboard LEDs (Desactivar ledes incorporados) • Disable onboard LCD screen (Desactivar pantalla LCD incorporada) • Deshabilitar altavoz incorporado* • Deshabilitar ventiladores incorporados* • Disable Bluetooth radio* (Desactivar radio Bluetooth) • Disable GPS receiver (Deshabilitar receptor GPS) •...
  • Página 72: Inicio Seguro

    Opción Descripción Cambio de contraseña Esta opción permite determinar si los cambios en las contraseñas de sistema y de disco duro se permiten cuando hay establecida una contraseña de administrador. Permitir cambios en las contraseñas que no sean de administrador: esta opción está activada de forma predeterminada.
  • Página 73: Extensiones De Intel Software Guard

    Opción Descripción Secure Boot Mode Permite modificar el comportamiento de Secure Boot para habilitar la evaluación o el refuerzo de las firmas del controlador de UEFI. • Modo implementado (valor predeterminado) • Audit Mode Expert key Management Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en Custom Mode (Modo personalizado).
  • Página 74: Rendimiento

    Rendimiento Tabla 9. Rendimiento Opción Descripción Multi Core Support Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejora si se utilizan más núcleos. • All: de manera predeterminada •...
  • Página 75 Opción Descripción USB Wake Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera. Support NOTA: Esta función sólo opera cuando el adaptador de CA está conectado. Si se extrae el adaptador de alimentación CA durante el modo de espera, la configuración del sistema desconecta la alimentación de todos los puertos USB para ahorrar batería.
  • Página 76: Comportamiento Durante La Post

    Opción Descripción • 7.5 vatios: habilitada de manera predeterminada • 15 vatios NOTA: Configurar un valor de alimentación superior para el conector de tipo C puede provocar que el sistema se desacelere antes, si se supera el presupuesto de alimentación total del sistema. Power Usage Permite elegir el modo de uso de alimentación del sistema.
  • Página 77: Capacidad De Administración

    Opción Descripción Dirección MAC de • Dirección MAC de paso: habilitada de manera predeterminada paso • Disabled (Desactivado) Capacidad de administración Opción Descripción Funcionalidad de Permite garantizar que la función de las teclas de acceso directo AMT y MEBx esté activada durante el inicio del Intel AMT sistema.
  • Página 78: Pantalla De Mantenimiento

    Pantalla de mantenimiento Opción Descripción Etiqueta de Muestra la etiqueta de servicio del equipo. servicio Etiqueta de Le permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay ninguna establecida. Esta opción no está recurso establecida de forma predeterminada. BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores.
  • Página 79: Acerca De

    Acerca de Información de licencia: contiene la información de copyright. Actualización del BIOS en Windows Requisitos previos Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) cuando reemplaza la tarjeta madre del sistema o hay una actualización disponible. Para laptops, asegúrese de que la batería de la computadora esté totalmente cargada y conectada a un enchufe. Sobre esta tarea NOTA: Si BitLocker está...
  • Página 80: Actualización Del Bios Del Sistema Con Una Unidad Flash Usb

    Actualización del BIOS del sistema con una unidad flash Sobre esta tarea Si el sistema no puede cargar en Windows aún se debe actualizar el BIOS, descargue el archivo de BIOS con otro sistema y guárdelo en una unidad flash USB de arranque. NOTA: Tendrá...
  • Página 81 La mayoría de los sistemas de Dell posteriores a 2012 tienen esta funcionalidad. Puede iniciar el sistema al menú de arranque por única vez F12 para confirmar esto y ver si ACTUALIZACIÓN FLASH DEL BIOS está enumerada como opción de arranque para el sistema. Si la opción aparece, el BIOS es compatible con esta opción de actualización.
  • Página 82 4. Seleccione el dispositivo USB externo. 5. Una vez que el archivo esté seleccionado, haga doble clic en el archivo flash de destino y presione enviar. System Setup (Configuración del sistema)
  • Página 83: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    6. Haga clic en Update BIOS (Actualizar BIOS) y el sistema se reiniciará para realizar un flash en el BIOS. 7. Una vez finalizada la operación, el sistema se reiniciará y el proceso de actualización del BIOS estará completo. Contraseña del sistema y de configuración Tabla 12.
  • Página 84: Asignación De Una Contraseña Del Sistema/De Configuración

    PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja desprotegido. NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada. Asignación de una contraseña del sistema/de configuración Requisitos previos Puede asignar un nuevo valor para System or Admin Password (Contraseña de administrador o del sistema) solo cuando el estado se encuentra en Not Set (No establecido).
  • Página 85 3. Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Intro o Tab. 4. Seleccione Setup Password (Contraseña de configuración), modifique o elimine la contraseña de configuración existente y presione Intro o Tab. NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, vuelva a introducir la nueva contraseña cuando se le solicite.
  • Página 86: Solución De Problemas

    Solución de problemas Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA) Sobre esta tarea Los diagnósticos de ePSA (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los ePSA están incorporados con el BIOS y ejecutados por el BIOS internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: •...
  • Página 87: Recuperación Del Sistema Operativo

    Ámbar: El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %. Off (Apagado) • El adaptador de alimentación está conectado y la batería está completamente cargada. • El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga superior al 5 %. •...
  • Página 88: Ciclo De Apagado Y Encendido De Wifi

    Para obtener más información sobre la recuperación de sistema operativo de Dell SupportAssist, consulte la Guía del usuario de recuperación de sistema operativo de Dell SupportAssist en www.dell.com/support. Ciclo de apagado y encendido de wifi Sobre esta tarea Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de apagado y encendido de wifi.
  • Página 89: Obtención De Ayuda

    Obtención de ayuda Temas: • Cómo ponerse en contacto con Dell Cómo ponerse en contacto con Dell Requisitos previos NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono.

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