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Tel: 902430967
Fax: 918864285
Email: atencionalcliente@sytech.es
CERTIFICADO DE GARANTIA
Modelo: ...........................
Nº Serie: .........................
Fecha Venta: .................
Términos y condiciones de la Garantía
1. Este producto está garantizado por SYTECH sobre defectos de fabricación por un periodo
de 24 meses desde la fecha de compra del producto.
2. En caso de avería o mal funcionamiento es necesario presentar el certificado de garantía
sellado por el establecimiento que lo vendió, así como una descripción detallada de la
avería que se haya producido en el equipo.
3. El usuario deberá enviar por correo electrónico, fax el ticket o factura de compra al
departamento Servicio técnico de Sytech.
4. Las actualizaciones de firmware son válidas únicamente para el modelo indicado. En caso
de instalación defectuosa, instalación de un firmware diferente al indicado para su
producto o instalación de firmware de otro fabricante el producto automáticamente perderá
la garantía y la reparación del mismo será a cargo del cliente (gastos de transporte,
materiales y mano de obra)
5. El cambio o reparación del producto no prorroga el periodo de garantía inicial.
6. Los accesorios de los productos tendrán una garantía de 6 meses (comprendiendo como
accesorios todos los componentes incluidos en la caja original, fuentes de alimentación,
mando, cables, etcZ)
7. El periodo de garantía de las baterías es de 6 meses. Las baterías son objeto de desgaste
y su pérdida de capacidad por el uso regular no está cubierto por la garantía.
Cualquiera de las siguientes circunstancias anula la presente garantía: (Condiciones)
1. Rotura o manipulación del precinto de Garantía.
2. Material dañado, sin embalaje adecuado y/o daños de transporte.
3. El desgaste, muestras de una manipulación incorrecta, uso indebido, maltrato, golpes,
caídas, suciedad, serán tratados como REPARACIÓN ordinaria bajo presupuesto.
4. Quedan excluidos de garantía los productos que vengan dañados por averías producidas
por causas ajenas al aparato (fuego, agua, subida de tensión eléctrica, uso en condiciones
extremas de temperatura y/o humedad etcZ). En ningún caso Sytech será responsable
de aquellos defectos que el producto pudiera tener debido a un uso inapropiado o a un
defectuoso mantenimiento.
5. Los datos contenidos en los productos no están en ningún caso cubiertos por ninguna
garantía ni será garantizada su integridad. Será responsabilidad del cliente realizar una
copia de seguridad de los datos antes del envío del producto a nuestro servicio técnico.
Sytech no cubre la incorrecta configuración o instalación de software/hardware, por parte
del cliente.
6. Los gastos derivados por devoluciones no autorizadas irán por cuenta del cliente.
7. Cualquier incidencia detectada a la recepción de la mercancía debe ser notificada al
Departamento Atención al cliente de Sytech. De acuerdo con el Articulo 366 del Código de
Comercio, Sytech no admitirá reclamaciones sobre roturas, golpes o falta de bultos
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