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NOTA:
El patrón de diagnóstico se compondrá de un número de dos dígitos representado por un primer grupo de
parpadeos del LED (de 1 a 9) en ámbar, seguido por una pausa de 1,5 segundos con el LED apagado y, a continuación, un
segundo grupo de parpadeos del LED (de 1 a 9) en blanco. Luego, sigue una pausa de tres segundos con el LED apagado
antes de repetir el patrón. Cada parpadeo del LED tarda unos 0,5 segundos.
El sistema no se apaga si se muestran los códigos de error de diagnóstico. Los códigos de error de diagnóstico siempre sustituyen
cualquier otro uso del LED. Por ejemplo, en las computadoras portátiles, los códigos de batería baja o error de la batería no se mostrarán
cuando aparezcan los códigos de error de diagnóstico:
Tabla 19. Patrón de LED
Patrón de
Descripción del problema
parpadeo
Ámba
Blanco
r
2
1
el procesador
2
2
Placa base, BIOS ROM
2
3
la memoria
2
4
la memoria
2
5
la memoria
2
6
Placa base; conjunto de chips
2
7
Pantalla
3
1
Interrupción de la alimentación del RTC
3
2
PCI/Video
3
3
Recuperación del BIOS 1
3
4
Recuperación del BIOS 2
Indicadores luminosos de estado de la batería
Si el equipo está conectado a un enchufe eléctrico, el indicador de la batería funciona de la siguiente manera:
Luz ámbar y luz
Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es de Dell al equipo portátil. Vuelva a
blanca
conectar el conector de la batería y reemplace la batería si el problema persiste.
parpadeando
alternativamente
Luz ámbar
Error temporal de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA. Vuelva a conectar el conector de la
parpadeando
batería y reemplace la batería si el problema persiste.
alternativamente
con luz blanca fija
Luz ámbar
Error grave de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA. Error grave de la batería; reemplace la
parpadeando
batería.
constantemente
Luz apagada
Batería en modo de carga completa con presencia del adaptador de CA.
Luz blanca
Batería en modo de carga con presencia del adaptador de CA.
encendida
Error del reloj en tiempo real
La función de restablecimiento Reloj en tiempo real (RTC) le permite recuperar el sistema Dell de situaciones No hay POST/No hay
inicio/No hay alimentación. Para iniciar el restablecimiento de RTC en el sistema, asegúrese de que el sistema se encuentra en estado
apagado y está conectado a la fuente de alimentación. Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante 25 segundos y, a
continuación, suelte el botón de encendido. Vaya a
84
Solución de problemas
Solución recomendada
Error del procesador
Error de la placa base, abarca error del BIOS o error de ROM
No se detecta la memoria/RAM
Error de RAM o de memoria
Memoria instalada no válida
Error de placa base/conjunto de chips
Error de pantalla
Error de la batería de tipo botón
Error de tarjeta de video, PCI o chip
imagen de recuperación no encontrada
Imagen de recuperación encontrada pero no válida
Cómo restablecer reloj en tiempo
real.
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